JAL 身障者 手帳

質問

おはようございます

私はこの前東京に旅行に行こうと
JALに電話しました
そこで自分は障害者であること もし今手帳を無くしてしまったら とても困るし怖い
と言うことを伝えました

その結果原則では手帳をもってきて 頂くのですがコピーでも構わないとの ことでした

次の日地元に帰る便を予約しようと 電話しました
別のオペレーターの方が出られて
その時に上記と同じ内容を話しました でも絶対に手帳でないとダメです の一点張りでした この場合どちらを信用すれば良いのでしょうか

私としてはコピーがありがたいのですが

無くすのは本当に怖いんです

回答No.1

puccini · ベストアンサー

こんばんは

身障者手帳はコピーは不可能です
必ず身障者手帳を持参してください

●身体障がい者（第1種）の方と介護者（1名）の方。
●戦傷病者手帳・療育手帳に「航空割引・本人・介護者」の証明印が捺印されている方と介護者（1名）の方。
●身体障がい者（第2種）の方。
●戦傷病者手帳・療育手帳に「航空割引・本人」の証明印が捺印されている方。
にご利用いただけます。
ご購入もしくはご搭乗手続きの際、手帳をご提示ください。
この運賃は利用制限期間はありません。