※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

aero1

お使いのバージョンは、古くなってしまったのでメーカーがサポートを止めてしまいました、ですが会員を更新していれば最新版のウィルスバスター2009に無料でアップグレードできます。

詳しい方法は、メーカーサイトに出ていますので、こちらをご覧になった方が分かり易いと思います。

ウィルスバスター相談室とネット検索して、出てきたページを閲覧して下さい。

その中に、ウイルスバスター2009 にバージョンアップするという部分がありますので、それを参考に最新版にする事で問題は解決すると思います。