スタートメニューでショートカットを削除できない

質問

スタートメニューの左上部分(グレイ罫線の上)にあるショートカットを
削除できず困っています。
過去スレも見ましたが、解決案がありません。
下記が症状です。
1)OSは、Windows XPHome SP3
2)ショートカット先は、フォルダです。
　実際に存在するフォルダです。
3)ショートカットを右クリックして、「一覧から削除」を選んでも
削除されません。
4)　ショートカットを左クリックすると、
「選択した項目は利用できません。移動されたか、名前が変更されたか、または
削除されている可能性があります。一覧から削除しますか？「はい」「いいえ」」
のポップアップがでます。「はい」をクリックしても削除されません。
5)ショートカットにマウスを当てたら、コンテキストがでます。
種類：ショートカット、更新日時：2008/09/13　などが表示されます。
6)ショートカットを右クリックし、プロパティを選びます。
　a)「全般」タブでは、場所：欄に正しいパス名が表示。サイズは0バイト
　　作成日時、更新日時、アクセス日時は、ブランクです
　b)「ショートカット」タブでは、
　　種類：欄に「これは有効なショートカットではありません。」の表示。
　　他の欄は、表示無し。グレイアウトです。
7)ショートカットを右クリックし、コピーを選び、他の場所、例えば
　デスクトップにペーストしようとすると、
　「ファイルをコピーできません。送り側のファイルまたはディスクからは
　読み取れません」のポップアップがでます。
8)アドミン権限でログインしています。

やってみた対策
a)セーフモードで立ち上げて、一覧から削除を選びましたが、
　削除されません。
b)「窓の手」をインストールして、無駄なショートカットを探しましたが
　駄目でした
c)CCleaner で、不適切なレジストリを削除しましたが、駄目でした。
d)システムの復元で、昔にもどそうとしましたが、できません。
　理由は、「外付けHDDに電源が入ってない」という理由です。
　勿論、電源は入っていますが・・・

お手上げです。どなたか解決策を知りませんか？

回答No.3

goold-man

追加
＞2008後期へのショートカット

とは？
Updateのfixesでもなさそうですが・・・元は何ですか？
セーフモードでも削除できないとはWindowsプログラム？（名称からそうでもなさそう）
Q.OevtugFgneもヒットしないし・・・
項目の値を00 00 00 ..00 でなく、削除しても駄目ですか？
（「レジストリファイル」「エクスポート」でバックアップをとってから・・・もっともOSが起動しなくなったら「ファイル」「インポート」もできませんが）

補足

goold-manさんへ
2008後期は、フォルダ名です。
中身は、word excel powerpoint pdf等のファイルがゴチャゴチャと
入っています。
レジストリの該当項目を削除してから再起動してみましたが
症状は変わりません。

スタートメニューの画像の一部を下記に掲示しました。
http://www.kanegold.com/stmenu.png
この問題の本質とは関係ないかもしれませんが、正常時と非正常時でアイコン形状が変わっています。
宜しく、お願いします。

回答No.2

goold-man

ショートカットの名称は？（インターネット、電子メール?）

>CCleaner で、不適切なレジストリを削除しましたが、駄目でした

「スタート」「ファイル名を指定して実行」[regedit]と入力「OK」
[HKYE_CURRENT_USER][Software][Microsoft][Windows][CurrentVersion][****](何かわかりませんが・・・）
linkのキーをダブルクリック
編集
[値のデータ]を[0000 00 00 00 00]に変更
レジストリエディタを終了

お礼

goold-manさんへ
再度、項目の値を00 00 00 ..00 として、
レジストリエディタを終了し、再起動し、再度レジストリエディタを
開くと、
HRZR_EHAXCQY:Q.OevtugFgne\2008後期へのショートカット.yax
の項目が消えていました。
しかし、スタートメニューの左上の当該ショートカットは、消えていません。消すこともできません。
窓の杜から、「File Deletion」をダウンロードして、実行してみましたが
「ファイルの削除に失敗しました」のポップアップで終わりました。
このソフトのキャッチフレーズは、『「ファイルを削除できません。送り側のファイルまたはディスクから読み取れません」と表示され削除できないファイルを削除するためのもの』となっていますが・・・

補足

goold-manさんへ
ショートカットの名称は、"2008後期へのショートカット"
2008後期が目的のフォルダ名です。
[HKYE_CURRENT_USER][Software][Microsoft][Windows][CurrentVersion]
の下に
[UserAssist][{75048700-EFIF-1170-9888-006097DEACF9][Count]
があり、ここに、
HRZR_EHAXCQY:Q.OevtugFgne\2008後期へのショートカット.yax
という項目があります。
この項目の値を00 00 00 ...00
として、レジストリエディタを終了し、再起動しました。
それでも、該当のショートカット項目は消えていません。
再度、レジストリを見たら、値が前の数値に戻っていました。
症状は、変わりません。

回答No.1

yamato1957

リンク先のフォルダ情報が壊れているのでは？。
中身を空にして実フォルダを削除出来ませんか？。それからショートカット削除へ。

補足

yamato1957さんへ。
やってみました。そして再起動しました。
それでも削除できませんでした。