東海道新幹線のネット予約について

質問

関西在住で、京都から東京までの新幹線を予約しようと考えています。
エクスプレス予約の会員ではありません。

以前はJR西日本のホームページのe5489で東海道新幹線を
予約できたように記憶しているのですが、
現在(e5489plus)は山陽新幹線区間のみが予約できるようです。
e5489plusになってから、もしくはエクスプレス予約が登場してからは、
エクスプレス予約の会員以外はネットで東海道新幹線を予約できないようになったのでしょうか？

回答よろしくお願いします。

回答No.1

PAP · ベストアンサー

plusになってからはご質問にあるように非会員のネット予約ができなくなりました。
ただし"e5489"の電話版は"5489サービス"として存続しており、通話料も無料ですので、そちらをご利用になってはいかがでしょうか。

サイト
http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/phone/annai.html

なお、電話でのご利用については「おでかけネット」にある、一番上の方の「予約・会員サービス」または「EX予約」の上にある「列車の予約>>」とあるところをクリックすると出てきます。
私見ですが、サイトのデザイン上「EX予約」「e5489plus」のバナーが目立ちすぎるため見落としがちといった感じがします。私も一瞬どこを押すのか迷ってしまうことがたびたびあります。

お礼

やはりネット会員以外は予約ができなくなったのですね。

わざわざ駅まで買いに行くのは面倒なので、電話で予約しようと思います。早々に回答いただきありがとうございました。