電源はつくのですが、起動しなくなりました。

質問

PCの電源を入れてもランプがついてファンは回るのですが、突然BIOSも起動せず、モニタもつかない状態になってしまいました。
いつもは電源を入れるとピピッという起動音がしていたのですが、その起動音もしません。
WINDOWS起動前は電源ボタンを押すとそのままシステム終了できていたのですが、長押しして強制終了する他電源を切ることもできません。
接続しているUSBのキーボードもいつもなら電源が入るとLEDが付くのですが、それも付いていません。

PCはショップのオリジナルモデルで、ゲーム用として販売されていました。
以前ゲームとビデオカード(GeForce9600 GT)の相性が悪かったようでゲーム中にクラッシュしてしまうため、GeForce8800 GTに新品交換し、BIOSをアップデートして設定しました。その後しばらくは正常に動いていましたが、たまに起動時にHDD(SATA 1個のみ)を認識しない症状がでたためHDDを交換してOSをクリーンインストールしました。
それでもたまにHDDが認識されなかったりしましたが、HDDのケーブルを入れ直したりすると通常起動できたのでそのまま使っていました。

しかし、突然電源を入れても画面がつかず、ファンが動いているだけで何も起動していない状態に陥りました。

販売元はビデオカードやHDDを変えているためサポートしてくれませんし、いったいどうしてこのような状態になったのかまったくわかりません。
どなたかご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けませんか？

また、いわゆる自作パソコンというショップモデルを初めて購入しました。やりたいゲームのために買ったのですが、ビデオカードが相性が悪いのは返品対象外となり、仕方なくビデオカードを変えたところサポートを一切受けられなくなりました。これほどトラブルが多いのは初めてです。
ショップモデルとは大体このようなものなのでしょうか？

スペックは
OS　Microsoft Windows XP　SP2
CPU　Intel Core 2 Quad Q6600　2402 MHz
グラフィックカード　NVIDIA GeForce 9600 GT
メモリ　DDR 1G × 4
モニタ　ACER　19インチワイド　DVI接続

何はともあれとりあえず起動するようにしたいです。
どなたかご享受お願いします。

回答No.8

onkyohagi

度々Ｎｏ．２です。
すいません、オンボードはないようですね。
Ｇ３１は普通内蔵なのですが。
メモリは一枚ずつ挿して、確認してみてください。
（１枚＝１ＧＢとして動作）

補足

回答して頂いたのにレスが遅くて申し訳ありません。

メモリは１枚で試してみましたがやっぱりダメでした。
Ｇ３１を購入した電気屋さんに電話してみたところ、マザーボードの不良かビデオカードの不良と言われました。
マザーボードの不良かどうかは持ち込んで検査してくれるので、一度見てもらおうかと思っています。

というか…ビデオカード買って半年も使っていないのに壊れていたらホントついてないですよね。。

回答No.7

onkyohagi

Ｎｏ．２です。まだ見てますかね。
そのマザーボードだと、オンボードでＶＧＡがついてますから
ビデオカードを付けないで、起動してみてください。

回答No.6

onkyohagi

Ｎｏ２です。
ビデオカードは相性が今でもありますが、同じメーカーのマザーボード
が相性問題がないとは言えないですけど、リンク貼っておきます。
メモリも１Ｇ×４枚だと相性が厳しいかも知れません。
ですがマザーボード交換なら安いし、お勧めではないかと思います。

参考URL：

http://kakaku.com/item/05405013470/

補足

何回もお手を煩わせてしまってすみません。

URLのものが売り切れで、相性は運だと店員さんもおっしゃっていたので、店員さんに聞いて今のマザーボードとほぼ同等のものを購入して取り付けました。

ASUS P5KPL/1600
http://www.unitycorp.co.jp/asus/motherboard/intel/lga775/p5kpl1600/index.html

取り付けはうまくできたと思うのですが、電源を入れると「ピー、ピッピッ」というビープ音が鳴ってしばらくすると勝手に電源が切れてしまうようになってしまいました。
こちらのサイトによるとどうやらビデオエラーとのことです。
http://www.redout.net/data/bios.html

ビデオカードの相性なんでしょうか。
ビデオカードはきちんとささっていて、２つビデオカードのスロットがあったので両方試しましたがダメでした。

ビデオカードは新品で購入して5ヶ月くらいしか使っていません。
ファンなども全てきちんと回っています。
もしご存知でしたらよろしくお願いします。

回答No.5

onkyohagi

Ｎｏ２です。
ショップブランドという事はＤＥＬＬとかではなくて
九十九やドスパラといったＰＣパーツのお店ですよね？
でしたら、マザーボードを交換しても他の部品は流用できますよ。
ＤＥＬＬとかだとマザーもオリジナルなので交換できないです。
ただ、昔より簡単とはいえＣＰＵの装着とか
結構神経使うと思って回答しました。
器用な人なら３０分もあれば全て付け直して作業は終わります。
とりあえず、ショップの名前とモデル名を書けば
色んな回答が得られると思います。

補足

モデルはパソコン工房のGS713iC2Qというモデルです。
今年の3月に購入したのですが、もうパソコン工房のサイトに載っていないようです。
価格.comにログが残っていました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X819871/

マザーボードはMSIというメーカーのものがついているようです。
ビデオカードは現在ギガバイトのGeForce8800GTがついています。
ちなみに元々ついていた9600GTは使い物にならなかったし、サポートでサポート＆返品対象外と言われたので8800を買うために売ってしまいました。。

購入した時のデータが残っていたので、一応載せてみます。

OS = Windows(R) XP Home Edition Service Pack 2 正規版(DSP)
ビジネス統合ソフトウェア = なし
ケース = ブラック アルミ製タワーケース PC-7BIIPLUS
前面ケースファン = 12cmファン搭載 （BLUE LED）
背面ケースファン = 12cmファン搭載
電源 = 550W電源搭載
チップセット = インテル(R) P35 Express チップセット
プロセッサ = インテル(R) Core2 Quad Q6600(2.4GHz) /1066MHzFSB/L2 キャッシュ 8MB
メインメモリ = 【期間限定 メモリ倍増キャンペーン！2GB→4GB】DDR2 800 1GB ×4 （計4GB） [デュアルチャネル]
グラフィックアクセラレータ = GeForce 9600 GT 512MB
ハードディスクドライブ = 320GB 7200rpm Serial-ATAII
パーティション分割 = パーティション分割なし
光学式ドライブ = 18倍速スーパーマルチドライブ [ブラックベゼル]
光学式ドライブ2 = 増設無し
メディアリーダーライター = カードリーダーライター [ブラックベゼル]
TVチューナ = なし
TVチューナリモコン = なし
サウンド機能 = 6チャンネル HD AUDIO搭載
キーボードマウスセット = Microsoft Wireless Optical Desktop 1000 [ワイヤレスセット]
モニター = 【セット価格！】19型[ワイド]液晶 型番指定無し/色指定無し
セカンドモニター = なし
スピーカー = Logicool R-15 [2チャンネル]
プリンタ = なし
ウィルス・セキュリティ対策ソフトウェア = なし（*OS選択時はノートンインターネットセキュリティ90日限定版がプリインストールされています。)
メールマガジン = メールマガジンの配信は不要
PCリサイクル = 家庭系パソコン（PCリサイクル料金込み、回収再資源化料金不要）
保証 = 安心の1年間無償修理保証

回答No.4

ameru2007

たぶんマザボが壊れたんだと思うけど・・・電源の可能性もあるような

でも過去の症状からするとマザボっぽい・・・かな＾＾；

回答No.3

FoolsGoo

＞販売元はビデオカードやHDDを変えているためサポートしてくれませんし
元に戻して修理依頼すればよかったんじゃないですか？
ほぼ間違いなくマザーボードが壊れています

＞たまに起動時にHDD(SATA 1個のみ)を認識しない症状がでたためHDDを交換してOSをクリーンインストールしました
この時点で修理依頼をかけるべきことです

糞メーカーなどなんとか無償修理をしないですむ方法を考えていますからそのメーカーが交換したことを知った時点でアウトです

でもDELLでさえメモリ交換・グラフィックボード増設・交換してもサポート（修理）は元に戻せばやってくれますからかなり悪質なところです

補足

早速のお返事ありがとうございます！

＞＞たまに起動時にHDD(SATA 1個のみ)を認識しない症状がでたためHDDを交換してOSをクリーンインストールしました
＞この時点で修理依頼をかけるべきことです
おっしゃる通りです。。しかし、先にグラフィックボードを交換しておりメーカーに「保証できない」と念を押されて強行したあとだったので…
もうなすすべはないのでしょうか？

回答No.2

onkyohagi

ショップブランドに限らず、例えば大手のＰＣでも
壊れる確率はあまり変わらないと思います。
なにかあっちこっち壊れて苦労しているようで。
電源を入れてもビープ音もしないという事で、
メモリ・ＨＤＤ・ＶＧＡは正常かなと思いますが
電源かマザーボードではないでしょうか。
ＰＣで一番コストを削るのは電源なので。
ＬＥＤも光らないとなると電源ですかね。
とりあえずファンは回るのがなんとも・・・
一番、手間がかからないのは電源交換です。
４００Ｗ位のしっかりしたメーカーの電源と交換してみては
どうでしょうか？価格も安いですし。
ダメならマザーボードですが、初めてという事で
結構難儀すると思います。

補足

なるほど…壊れたってことは単純に運が悪かったのですね。。
LEDとはキーボードのLEDでPC本体のLEDやファンなどは付いています。
説明が悪くて申し訳ありません。

マザーボードを自分で交換するとなるとCPUなども一緒に交換しないといけないのでしょうか？

回答No.1

katyouhuug

この回答があってるか如何かわかりませんが
もしかすると
パソコンを起動するウィンドウズのデーターが破損している可能性があります。
そういう場合は初期化するか。
もしくは起動するウィンドウズのデーターを再インストールする可能性があるのではないでしょうか。

補足

ご回答有難うございます。
そもそもwindowsのインストールCDを読み込むまでいきません。
前の不具合時に、初期化も再インストもしました。
やはり、マザボの気がしてきました。