ＩＥ６をＩＥ7にダウンロードしたら「お気に入り」が使えなくなりました

質問

ＩＥ７をダウンロードした結果、それまでの「お気に入り」はタイトルは表示されるが、そのタイトルをクリックしても選択したお気に入りが開きません。
一旦ＩＥ７を削除して、新規にＩＥ７をダウロードのやり直しをしようとしても、今度はエラー表示がでて削除が出来ない状態です。
ダウンロードの方法に問題があったのでしょうか
何かＩＥ関連のファイルに不具合が発生したのでしょうか。解決の方法を教えてください。
ＯＳ：Windows SP2

回答No.4

violet430

>案内の方法でＩＥ７削除をしても、途中で「ieehla.chmをコピーできません」とメッセージが出て作業をストップします。

それはおかしいですね。
パソコンを再セットアップした方が良いですね。

回答No.3

violet430

IE7の削除ですが、No.2さんの方法で駄目ですか？

お礼

早速回答を有難うございます。
案内の方法でＩＥ７削除をしても、途中で「ieehla.chmをコピーできません」とメッセージが出て作業をストップします。

回答No.2

noname#107040

方法 2 : フォルダからアンインストーラを実行する
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja
これで削除出来ませんか？

お礼

早速の回答を有難うございます、ご案内の方法はすでに実行しましたが
エラーメッセージ「ieeula.chmをコピーできません」が出て先へ進みません。

回答No.1

kentan384

アンインストーラから実行する方法

方法の２

http://support.microsoft.com/kb/927177/ja

スタート、すべてのプログラム、アクセサリ、システムツール、
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅ（アドオンなし）で実行してお気に入りが開くようなら（ただし、ページが表示できるかどうかは判らない。アドオンなしですから）

ツール、アドオンの管理、アドオンの有効または無効ですべて無効にして
ひとつずつ有効。それで原因のアドオンを特定。
特定できたら、削除して、追加する。でどうですか。

エラーを吐き出すと難しいかもしれません。
どういうエラーなのですか？

補足しましょ。場合によっちゃ回避できるかも。

補足

回答を有難うございます。
エラーの内容について表示を添付します。回避方法があればと願います。
ご案内のＩＥ７の削除方法で実行しても添付のエラーが出ます。
「ieeula.chmをコピーできません。」エラーのウィンドウを添付できないので、ここにメッセージを表記します。この内容だけで分かるでしょうか。よろしく