放置してると画面が真っ青になり、英字が書かれたエラーが・・・

質問

はじめまして・・・とてもこまったことがございまして・・・

解決策をご存知の方は・・ぜひぜひお答え願いたい!!

えーっと、私はよくオンラインネットゲームをやるんですが、プレイしている途中に、30分ちょっとと、少し放置していると、画面が真っ青になり、英字がぶわぁぁぁぁぁぁっと出てきて・・・どのキーボードのボタンを押しても解除できず。書かれてある英字の一部なんですが・・・

コンピューター・・ダメージエラー・・・　zxtf32.sysに問題あり??
BA60E・・・base at BA60E00・・・などなど

一回だけじゃないんです。最近では放置すると必ず、2、30分後には、同じような真っ青なエラー画面に・・・

どうしたら、直りますでしょうか??やはり素直に修理しに、購入店に持って行くしかないんでしょうか??・・教えてください。。。

すいません・・素人で。どうかよろしくお願いします!!

回答No.5

ORZTX

0x00000050系はメモリーエラーで出ることが多いので、ウィルスが見つからなかった場合はtempファイルを削除(全てのプログラム→アクセサリ→システムツール→ディスクデフラグで一時ファイルにチェック)した上でメモリーチェックと仮想メモリーを一旦放棄を行ってください。
参照URLのツールでメモリーチェックが行えます。こちらで異常がないようでしたら仮想メモリの掃除。

(1)ファイル名を指定して実行\Minidumpと入力＆実行、フォルダー内のXXXX.dmpファイルを全て削除(要拡張子の表示。無いとは思いますが他のファイルは消さないように)
(2)ファイル名を指定して実行でcmdと入力&実行、chkdsk /fと入力し再起動。
(3)起動時にディスクのエラーチェックが行われるので、終わったら仮想メモリーの再構築作業にうつる
(4)マイコンピュータアイコン上で右クリック、プロパティーから詳細設定、パフォーマンスの設定をクリックし、詳細設定の一番下の欄の仮想メモリーの変更をクリック、ページングファイルなしにチェックを入れOKをクリックすると警告が表示されるがOK。
(5)その後、システム管理サイズにチェックを入れOK。システムのプロパティーが閉じられるまでOKを繰り返すと再起動が要求されるので再度OK。
様子を見て安定したようであれば必要に応じてパフォーマンスの設定から再度仮想メモリーを設定してください。

zxtf32.sysに関する情報がなかったので一般的なものしかお答えできませんが。zxtf32.sysのpassはどこになっていますか？Driverであればドライバーの更新で修正される場合がありますが、Temp等にあるとオンラインゲームのキャッシュが原因かもしれませんし。

参考URL：

http://cowscorpion.com/HDD/UltimateBootCD.html

回答No.4

Hoyat

#2です。

「zxtf32.sysに問題があるから、故障・破損を防ぐ為にWindowsは停止したので、インストールしたプログラムをチェックしなさい、アップデートがあるならアップデートを探して入れなさい。解んなかったらソフトウェアメーカーに問い合わせなさい。それでも問題が続くならハードウェアをチェックしなさい。でF8キーを押してセーフモードで立ち上げてチェックしなさい。」とまぁ書いてあるわけで、その停止した原因はSTOP:0x00000050 ～のコードで読み取れるようになっています。
だからメッセージが必要なんです。

で「STOP:0x00000050～」で検索かければ即、出てきます。

マイクロソフトの公式サポートページより
http://support.microsoft.com/kb/903251/ja

「次のいずれかの "STOP" エラー メッセージが表示される。」の「メッセージ 1」が該当しますよね？

原因「この問題は、コンピュータが HaxDoor ウイルスの亜種に感染している場合に発生することがあります」

対策は上記URLをお読みください。

回答No.2

Hoyat

所謂ブルースクリーン状態です。かなり状況としては深刻です。
ただ、エラーメッセージ（青画面に表示された文字群）が詳細に解らないと誰も何も解らないです。
省略せずにお書き添えください。

補足

皆様・・・ご回答頂き本当にありがとうございましたー!!

もっと詳しく教えて欲しいといことで、全英文をメモりましたっす。もしかしたらどっか間違ってるかもしれませんが・・・

またぜひぜひアドバイスよろしくお願いします!!

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.The problem seens to be coused by the following file: zxtf32.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again,follow these steps

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue,disable or remove any newly installed harsware or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced sstartup options,and then select safe mode.

Technical information
STOP:0x00000050 (0x8B55FF83,0x00000000 0xBA646DBC, 0x00000000)
zxtf32.sys-Address BA646DBC base at BA646000,patestamp49051358

Beginning dump of physical memory.Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group forfurther assistance.

以上でございます!!・・さっぱり分かりませんね。どうかよろしくお願いいたします!!

回答No.3

Alan_Leroy

STOP:0x0000007E 等の番号を補足すると、優しい人たちが回答をくれます。

補足

皆様・・・ご回答頂き本当にありがとうございましたー!!

もっと詳しく教えて欲しいといことで、全英文をメモりましたっす。もしかしたらどっか間違ってるかもしれませんが・・・

またぜひぜひアドバイスよろしくお願いします!!

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.The problem seens to be coused by the following file: zxtf32.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again,follow these steps

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue,disable or remove any newly installed harsware or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced sstartup options,and then select safe mode.

Technical information
STOP:0x00000050 (0x8B55FF83,0x00000000 0xBA646DBC, 0x00000000)
zxtf32.sys-Address BA646DBC base at BA646000,patestamp49051358

Beginning dump of physical memory.Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group forfurther assistance.

以上でございます!!・・さっぱり分かりませんね。どうかよろしくお願いいたします!!

回答No.1

ORZTX

ブルースクリーンと呼ばれるもので、デバイス等に問題が発生した際にシステム保護のための強制シャットダウン後に表示される画面です。
問題に発生したデバイス名(ドライバー等)やエラーコードも同時に表示されるはずですのでそれを元に原因を探ることは可能ですが、挙げられた内容だけでは何ともいえません。

30分と言うことですので、ディスプレーの電源オフやスクリーンセーバー、自動電源オフ等の機能が問題の元かもしれませんのでこれらを一度切ってみてください。