STOPエラーが起こってしまい、とても困っています。
確認してみると8月に入ってから今月まででSTOPエラーは5度目です、全て同様のエラーでした。
この現象は1年以上前から起こっています。
OSはVistaSP2 自動更新になっていますので、全て入れています。
またレジストリなどは弄っておりません。
解決策がありましたらよろしくお願いします。
BlueScreenViewで確認したところ
エラーを起こしているドライバの詳細は下記が表示されました。
2009-09-20 19:16 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x000000d1 0x01000014 0x00000002 0x00000000 0x8846286b
tcpip.sys tcpip.sys+5786b TCP/IP Driver
Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.0.6002.18091 (vistasp2_gdr.090814-0321) 32-bit
上記に書いたように5度全てこのような表示がされています。
使用しているセキュリティソフトはNOD32です。
STOPエラーの表示は下記になります。
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: tcpip.sys
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x000000d1 (0x01000014, 0x00000002, 0x00000000, 0x8846286b)
*** tcpip.sys - Address 0x8846286b base at 0x8840b000 DateStamp 0x4a856b4a
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