再セットアップエラー

質問

こんにちは。
再セットアップを試みたところF8から手順を踏み、途中下記のエラー表示が出ます。

《ブートセクタファイルmulti（0）disk（0）rdisk（0）partsのアクセスで1/0エラーが発生しました。》

過去に何回か問題なく実行できてました。又、再セットアップ用CD-ROM作成もエラー表示が出ます。
ぜひとも解決法を教えて頂きたくお願い申し上げます。

回答No.1

celtis

使っているパソコンのメーカー名や型番などを書き出してもらえれば、より適切な情報が得られると思います。

リカバリCDからの起動すらできないようなら、ハードウェア自体の故障が考えられますね。そのエラー内容なら内蔵ハードディスクを新品に交換して、再度試してみるという手もあるでしょう。