Game Launcherは動作を停止しました、というエラーメッセージ？がでるのですが・・・

質問

PC初心者です。どなたか教えてください。
msnゲームをインストール後、ショートカットキーから起動させようとすると、
ユーザーアカウント制御というウインドウが開き、「認識できないプログラムがこのコンピューターへのアクセスを要求しています。」という警告文がでます。「許可する」をクリックすると、今度は「Game Launcherは動作を停止しました」というメッセージが出て、強制的にプログラムを終了させられます。以前、古いPCのときには、問題なくできたのですが、新しくWindowsVistaにしたところ、起動できなくなりました・・・。発行元に問い合わせたところ、システム環境が違うのでは、という回答でしたが、システム環境が対応しているのかどうかもわかりません・・・。

システム環境とは、Core 2 Duoとかそういうやつですか？？

回答No.1

nise_pump · ベストアンサー

http://www.simpleplay.jp/common/faq.html#4-7
この症状かもしれません。

・DirectXがインストールされていなかったらインストールする。
・ハードウェアアクセラレーターを落としてみる。
この二つを試してみてください。

システム環境は・・・・・・言葉として漠然としすぎていますので
人によって指すものが違ってしまい私もよくわかりません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速、URLを参考に、DirectXがインストールされているかどうか調べてみたところ、インストールされておりました。
また、ハードウェアアクセラレータですが、「現在のハードウェアドライバーでは設定変更は許可されておりません。」となり、落とすことができませんでした。
　システム環境については、PCメーカーに問い合わせてみましたが、ゲームのシステム要件をすべて満たしいるとの回答でした。できる限りの作業を試してみたつもりでしたが、もしかしたら、何か足りなかったのかもしれません。もう一度、最初から試してみたいと思います。

nise_pump様の参照URL、大変参考になります。ありがとうございました。