故障？接続していないのに「接続されています」

質問

PCにつないでいるのにituneにipodの表記がでません。そこで、ipodを強引につないだりはずしたりを繰り返しました。（取り外しボタンもでないので）でも全然PC画面に表記されませんでした。
ipod自体も、接続していなくても「接続されています」の画面のままで、ボタンを押してもうんともすんともいわなくなってしまいました。
故障でしょうか？　どうしたらよいでしょうか？

回答No.1

basslure

こんにちは。
そうなった原因は100％とは言えないかも知れませんが多分
ipodを強引につないだりはずしたりを繰り返しました。が、
そうなった原因でしょう。ケーブルのピンは、とても細く
簡単に曲がってしまいます。強引に抜き挿ししたためipodの
ピンとケーブルのピンがお互い曲がりあったのだと思います。
自分でもピンセットで治せると思いますが、ショートさせると
データ破損する場合があります。
一度、メーカーのサポートに問い合わせるといいでしょう。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/