iPodの故障？

質問

iTunesとiPodを買ってから何ヶ月か経ちますが、未だにビギナーで、
使用方法でつまづきます。お恥ずかしい質問で申し訳ありません。

iTunesにiPodを接続すると、通常は「概要」「ミュージック」などの
TOP画面（？）が表示されると思うのですが、
何故か「ライブラリ」「プレイリスト」等の項目がある頁（？）が出ます。
（以前使った時は、ちゃんとTOP画面が出ていました）

PCを一旦落として再起動後、再びiTunesを立ち上げてiPodを接続しましたが、
状況が変わりませんでした。
ヘルプ　→　診断を実行　→　iPodの診断を見てみたら、
「iPod接続状況」が「失敗」と出ていました。
iPodが故障しているのでしょうか（曲は聴けます）。
どの様にしたら、iTunesのTOP画面が出せるのでしょうか。

回答No.1

amarift · ベストアンサー

こんにちは。
「同期」が出来ていないと仮定して話を進めます。
「iPodを差し込んでも認識しない」という話はよく出ます。
USBケーブルのポートを変えてみる等して、頑張ってもう一度だけ表示(同期)させて下さい。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61711
さて、何とか同期出来たと仮定します。
例の「TOP画面」(デバイスのTOP画面と仮称します)の下部「オプション」に４つの項目が有ると思います。
その内の「このiPodの接続時にiTunesを開く」にチェックを入れて下さい。
そして今後、iTunes→iPodを挿すのではなく、ただiPodを挿しましょう。
そうすれば自動的にiTunesが立ち上がり、尚且つiPodも勝手に同期されます。
それでも無反応の場合は、USBポートのバスパワーの不足(ハブを使っている等)が考えられます。
あと例の「オプション」の項目ですが「ディスクとして使用する」にもチェックを入れておくと、万が一(ＰＣが壊れた等)の時に役に立つかも．．です。
(普段の使用感は別に変わりません)

お礼

申し訳ありません。
ご返答を頂く前にこちらを読んだら
http://www.apple.com/jp/support/ipod/five_rs/nano/
解決が出来ました。無事にメニュー画面が表示されました。

上記のサポート頁を先に読むべきでした。
大変お騒がせいたしました。
お手数をお掛けしまして申し訳ありませんでした。