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docomo,auの地域について

J-PHONEはJ-PHONE関東甲信やJ-PHONE東北新潟などと地域がはっきり分かれて料金プランなどもかなり違います。 docomoやauもJ-PHONEほどではないけれど、地域差はあります。 ここで質問なのですが、J-PHONEのようにdocomoやauも地域を越えての契約はできるのでしょうか? しいて例を挙げるのならば、福島県民の私はdocomo中央やau関東と契約ができるのでしょうか? そして、サポートサービスも福島県内のdocomo,auショップでできるのでしょうか? また契約ができた場合、機種変更が福島県内のケータイ店でできるのでしょうか?

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回答No.1

>福島県民の私はドコモ中央やAU関東と契約ができるのでしょうか? =ドコモ中央・AU関東とも、全国の方が、ドコモ中央・AU 関東の契約約款にもとずいて、ドコモ中央料金プラン・AU 関東料金プラン(AUはあとでAU全地区の料金プランに地元 福島のAUショップにて変更可能)にて加入できます。 >サポートサービスも福島圏内のドコモ・AUショップでできるのでしょうか? =機種変更・修理もできます(ドコモショップ・AUショップのみが基本)。ドコモのプラン変更などの手続きは、全国のドコモお客様センターでも受け付けています。

その他の回答 (1)

  • media-x
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回答No.2

#1のつずきですが サポートサービスのドコモ中央・AU関東のお客様センター を記載しておきます。 >>>ドコモ中央・東京お客様センター<<< ■0120-034-768(携帯・PHSからも可) 月~金 9:00~19:00 土・日・祝~17:00 >>>AU関東甲信・東京お客様センター<<< ■0120-977-693(一般電話直通) ■0077-7-111→13を選択(携帯・PHSも可) 全日 9:00~19:00  です。

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