イタリアでの免税について

質問

６月の初めに一週間ほど、イタリア（ローマ）→フランス（パリ）　に旅行に行きました。
ハネムーンだったので結婚記念品の腕時計やおみやげなどたくさん買い物をしたので、免税手続きをしてきました。

ローマにて５日に→腕時計を購入
パリにて６日に→衣類を購入
パリにて９日に→パリでおみやげや衣類を購入

帰りはパリの空港からだったので、ローマで買い物した分もいっしょに免税手続きをしました。
もうすぐ４ヶ月経ちますが、パリで買い物した分の免税分はわりと早く８月初めにはもどってきたのですが、ローマで買い物した分がまだもどってきてきません。
買い物した場所はローマのグッチで、日本人の方が免税書類の作成をしてくれました。
空港でも添乗員さんがチェックしてくれたので、書類に不備はないと思います。

免税の代行会社はプレミアムタックスフリーです。
問い合わせをしようかと思うのですが、どこに問い合わせればよいのかわかりません。

どうしたらよいのか教えて頂きたいので、どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

zumichann · ベストアンサー

代行会社がグローバル・リファンドだったら日本窓口があるようなのですが、プレミアムタックスフリーは見つかりませんでした。

http://enit.jp/blog/2006/12/tax-free.htmlによると、
「万一のために必ず書類上に記載されている免税の代行会社名、連絡先、書類番号などをお控え下さい」とのことですが、お控えではないですよね…。

No1さんのおっしゃるように、時間がかかることはあります。
慣れている店の人が作成し、これまた慣れている添乗員さんが確認したのなら、まず書類不備ということはないと思うので、待ってみたらどうでしょう。

７月にイタリアで買ったものが１２月に戻ってきたことがあります。
ミラノ空港のグッチで買ったものをパリ出国時に免税手続きした時でした。（ベネチア、ミラノ、パリの順でまわったので）

お礼

他２社分が１～２ヶ月で戻ってきたので、なにか問題があったのかと思って不安になってしまいました。
URLを載せていただいたサイトも覗いてみました。大変参考になりました。ありがとうございます♪
もうちょっと気長に待ってみます！

回答No.4

momo091307

はじめまして。
グローバルリファンドは通常2，3か月くらいで確認できます。以前グローバルに問い合わせしたところ、現地に書類が届いてから約5週間で手続きは完了すると言ってました。また書類が届いていない場合は手続きができないのでできるだけ現地でお金を受け取るか日本のカウンターを利用したらいいとも言ってました。。。

ただ今回のプレミアタックスフリーは日本の空港にカウンターがないので、確かに半年くらいかかることが多いようですがメールで問い合わせをしてもいい頃かもしれません。
http://www.premiertaxfree.com/

回答No.3

AILATI

皆さんが書いていらっしゃる意見と同じですが・・・。

私も何度かイタリアに行き、免税手続きはしています。
その際に３か月以上かかることは結構あります。

昨年の夏は、9月中旬に手続きしたものが、１２月に戻ってきてその速さに驚いたくらいですから。

これは、想像ですが
s_arielさんが行かれたのが６月ですので、その後のバカンスの時期（８月）と重なり少し遅れているのかもしれないですね。

でも、やはりあまり来ないようだと心配なので、早めに問い合わせした実績は残しておいたほうがいいかもしれないですね。

ちゃんと免税が戻ってきます様に！

回答No.1

yachan4480

参考までに
>プレミアムタックスフリー
は知りませんが。
八ヶ月後や十ヶ月かかった事は何度もありますよ。
半年で振り込まれればいいほうでしょう。

お礼

そうなんですか！
３ヶ月過ぎても振込みが無かったら問い合わせをしたほうが良いと、添乗員さんに聞いたので気になっていました。