iPodのアップデートの際に「ファームウェアファイルが壊れている為・・・」とでる。

質問

iPod touchを使用しています。
新しいソフトウェアをアップデートしようとすると、
「ファームウェアが壊れているため……できません。」
とでてきます。
Appleのサポートページに載っていた解決方法も試してみたのですが、
結局上の言葉がでてくるだけでした…。

同じ症状になって、もう解決した方いらっしゃいませんか？

他にやったことは、
iTuneをもう一度ダウンロードしたり、
Appleにも問い合わせてみましたが、
30分以上待たされたので諦めました…。

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

ipodのソフトウェアのバージョンは？
初期バージョンで最新の2.1にしようとされるのですか？
初期型のままでは有償1200円でアップデートが必要かと思います。
その後2.1の最新版には無料で出来ると思います。

又は、ipodをリセット（初期化）してもう1度試したら如何でしょうか？

お礼

回答ありがとうございました！
iPodも初期化してみたんですが、
結局状況は変わりませんでした…。

aplleカスタマーセンターにもう一度
問い合わせてみますっ！

ありがとうございました☆

補足

今のバージョンは1.1.4です！
1200円の有償ソフトウェアを
アップデートしようとしているんですが、
そのアップデートの際に上のような
言葉が出てきちゃうんです・・・(；＿；)

とりあえず、
初期化してから試してみます！！！