※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

「Voice de OK」サービス提供停止のため、この質問の音声は再生できません。回答のみの表示となります。

回答No.1

noname#196062

はじめまして！

トロイの木馬が検出されたとなると心穏やかではありませんね。

まず、お使いのウィルスセキュリティソイフトは何をお使いでしょうか？
そしてソフトのバージョンは最新のものになっていますか？

ウィルスの情報が最新のものを受信していれば自動で削除してくれるはずなのですが…。（例外もありますが）
ですので、今一度ソフトのバージョンアップが完了しているかということを確認してみてください。