アンテナ設置済でデジタル放送がPCで見れない

質問

はじめまして！

■質問内容
デジタル放送が見れません。

■エラー内容と状態
・ソフト「mAgicTV Digital」を立ち上げると
　「放送波の受信感度が低下しています。天候が悪いか、アンテナ線の接続状態に問題がある可能性があります。」
　と表示され、視聴できません。

■受信環境
・TVキャプチャボード（I-O DATA GV-MVP/HX ※）
　※動作環境はグラフィックボード、HDD、メモリ、CPU問題なし
・アンテナは地域の「共同アンテナ」
　※先月デジタル放送用アンテナへ工事完了（各所増幅器付）
・自宅ケーブルは２階壁から室内へ
　PCがある部屋まで30mほどテレビケーブルをひいています。
　途中ブースター等なし。
・BS、CS放送などは受信していません。

■その後の対応
・ヘルプ画面から、視聴できない場合の設定変更を試みました。
・電波受信状態を確認、各チャンネル「信号なし」

以上となります。
PCと同部屋にあるアナログテレビは見ることができます。
テレビの手前で分配（デジタル放送もOKの分配機）し、PCのF型コネクタへ挿入。
ケーブルの抜けや、B-CASカードの入れ忘れもありません。
PC設定に問題ないと仮定した場合、
「信号を受信していない」ことを考えると、原因は室内のケーブルでしょうか？
説明書・セットアップガイドにもそのような記載はなく、
ケーブルの交換必要という話を聞いたことがないので、原因の一つなのか判断できません。

アンテナの設置状況については後日管理者へ確認してみますが、
上記内容から解決策がありましたらご教授ねがいます。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#111045 · ベストアンサー

地デジ対応とか歌った製品が出ていますが、ＵＨＦ地上波の周波数は
アナログもデジタルも同じです。　４７０-７７０MHz
BSが１０５０まで、ＣＳ１１０が２１５０までだったかな？
ですから、地上波だけみたいならアナログが写っていればケーブルや器具を変えなくても原則写るのです。
ただし、デジタルはある程度以上の受信レベルが無いと真っ暗になり写りません。
あなたのアナログテレビの写りが、ざらつきもなくすっきりくっきりきれいに写っていれば受信レベルは大丈夫でしょうねえ？
地デジのアンテナ工事が完了したのだから、地デジは入ってきているはずだし・・・

で、問題は
>電波受信状態を確認、各チャンネル「信号なし」

　これなんですよね。
　この信号無しがレベルが低いと言うのではなく、レベル０の意味なら変ですね。
　もし、途中のケーブルや機器の損失で低下していても、レベル０までは落ちないと思います。

　ひょっとして
　そのチューナーのチャンネルの設定はできていますか？
　あなたが受信している中継局のチャンネルに合っていますか？
　私はこれが疑わしいと思うのですが・・・・・
　あとは・・・めったに無いと思いますが、テレビの手前の分配器は本当に分配器？
　分配器の型をした分波器も有りますから・・・・分岐器というのもあります。
　あるいは、アンテナ工事はできたけど、まだ対応地域では無い。　そんなばかな？ (^^;
　あと、何が考えられるんでしょ？　もうわからないです。

　すべて違っていたら、ごめんなさいです。　無責任 (^^;

お礼

ご回答ありがとうございます。
＞そのチューナーのチャンネルの設定はできていますか？
チューナーのチャンネル設定はPCショップで設定済みです。
最後の増改築工事が昭和55年のようなので、壁の中の線が古いのかもしれません。

回答No.4

aoidtmjr2nrt

重複している事になりますが

＞＞・ソフト「mAgicTV Digital」を立ち上げると

＞＞初期設定に触られていませんがいかがだったでしょうか？
＞＞どこかで使っておられたなら改めて初期設定するべきでしょうね。

＞初期設定はPCショップでやっていただきました。
＞チャンネル設定の履歴もそこの住所になっています

ここに問題があるようです！
地上デジタル受信ではとなりのビルでも近所のお宅であっても
受信方式とか受信方向とか相違点がある場合が多いので
あなたの使用地点での初期設定は”必至”だと思います。

これでも映らなかったらチャンネル別受信レベル数値を記録されて
違う地点での受信をなさればあなたの地点での良否が判別可能ですね。

＞・自宅ケーブルは２階壁から室内へ
＞　PCがある部屋まで30mほどテレビケーブルをひいています

外からの引き込み地点に一番近いところにPC を持って行って
アンテナプラグを差し込めばいいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
原因が２つわかりました。

電波の減衰が高い（分配機）
（CVTA）ミッドバンド方式を採用している
I-O DATA GV-MVP/HXが非対応

でした。ショップで交換してもらい、ブースターをつけることで解決しそうです。

回答No.3

aoidtmjr2nrt

こんにちは

＞・ソフト「mAgicTV Digital」を立ち上げると

念のために
初期設定に触られていませんがいかがだったでしょうか？
どこかで使っておられたなら改めて初期設定するべきでしょうね。

mashishiさんのおっしゃるように地デジのレベルは
大切でアナログテレビは映っても周波数が違うので
ケーブル長が大きくなったら減衰度も大きくなって全く映りませんね。

なお分配器・分波器・分岐器のいずれも電波強度に
問題なければ使用できます。

補足

ご回答ありがとうございます。
初期設定はPCショップでやっていただきました。
チャンネル設定の履歴もそこの住所になっています。
おそらく壁の中の線が問題なのかもしれません。
仕事でなかなかいけませんが、一度ショップへ確認しようと考えています。

回答No.1

monchix

ケーブルは4cなどのある程度の太さのもの（地デジ対応などと謳っているもの）が必要になりますが、今お使いのものはどうですか？
アナログテレビだと3cの細めのアンテナケーブルの場合があるので、確認が必要です。
短ければそのくらいでも映るかもしれませんが、30mともなると信号の減衰はバカにならないと思います。
PCを一時的にでも移動できるなら、アンテナ端子のそばに持っていって、短いケーブルで確認されるとケーブルによる減衰が原因かどうかは判断できるかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
アンテナ端子から接続しましたが駄目でした。