- ベストアンサー
携帯修理について
今D903iTVなんですが今月の26日くらいで買って一年たつんですが(つまり保障期間が26日まで)2ヶ月前にスピードセレクタのまわりが悪いので買ったところに修理にだしたところ新品でかえってきました・・・ ですがまたスピードセレクタのまわりがわるくなりました・・・ ですが1回修理してもらってるのでおなじところに持っていくと修理してもらえないような気がします・・・ どーなんでしょうか?違うショップに持って行ったほうがいいのでしょうか? ご意見お願いします
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
- imo-poteto
- ベストアンサー率32% (25/78)
- tadasi8
- ベストアンサー率41% (1187/2828)
- nyanpiyo
- ベストアンサー率45% (5/11)
関連するQ&A
- ドコモの修理について(プレミアクラブ加入)
購入後2年未満です。 D905iを使っていて、スピードセレクターが滑らかに回らなくなってきたため、 無償修理期間と思い点検に出しました。 その際部品交換があれば5000円以内で費用がかかる旨は説明を受けました。 修理から戻ってきて、指摘部位の不良はなかったとしながら、筐体部およびICカード(FeliCa)部の 部品不良ということで、部品交換4935円かかりました。 ショップでは具体的に聞かずに受け取ってしまったのですが、筐体部って外側のプラスチック部分のことですよね? 新品になっていました。(預けなかった蓋だけ古いまま…) まぁ、小傷はありましたが気になる程でもなかったし、問題ありません。 オサイフ機能も全く使っていなくて要らないのですが… それと、車や家電の修理だと部品代○○円・技術料○○円と記載されますが、この業界は違うのでしょうか? これって普通のことですか? 教えて下さい。
- ベストアンサー
- docomo
- ドコモの修理について
先日ドコモにD705iをスピードセレクター?が回らなくなり出したのですが水濡れ反応があったらしくメーカーに持っていかないとわからないといわれました・・・・(それが1週間前後かかるらしいいです) 中が腐食してれば全損で高額な修理費になるといわれて心配です・・・・ それで疑問に思ったのが・・・ 1 なぜメーカーにおくるのに1週間もかかるのでしょうか? 2 今スピードセレクタ以外の携帯の機能に問題がなかったのですがメーカーが腐食していると判断した場合腐食しててもいいので外装交換だけしてもらうというのか可能なのでしょうか? なるべくこの携帯を使いたいので・・・ 意見お待ちしてます。・゜゜・(>_<;)・゜゜・。
- ベストアンサー
- docomo
- 携帯の修理について
A3012CAを購入して二ヶ月が経過しようとしてるのですが、最近になって液晶の曲がり(微妙に斜めにズレてる?)が気になりはじめました。買ってから一度もぶつけたり、落としたりしてません。最初は買ったばかりなので使い込みたくてズレのことは気にしないで使ってたけど、最近非常に気になります。ズレの症状がショップで確認できればこういった不具合は対応してくれるのでしょうか?又、メール等、毎日使うことが多いので、修理に出すよりは新品と交換を希望したいのですが、修理による対応が一般的なのでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- SH903iTVの不具合(再起動)
こんばんは。06年7月購入のSH903iTV黒を使っています。 それで、不具合が出ているのです。 内容ですが、携帯を開けるたびに画面がしましま(昔の写りの悪いテレのような)に2秒ぐらいなって、真っ白になり勝手に再起動をします。 昨年4月にドコモショップにて保障内のため新品に交換していただき今月10日まで使っていて、また症状が出たのでまたショップに持って行き保障期間外なので修理となり(ドコモショップで症状の確認が取れたため)それで昨日直ったとの電話があり取りにいってきました。無償で基盤交換でした。ですが、持って帰ってスグ使っていると直っていないのです。またショップに修理を出し、代替機を使っています。 ですが、基盤を変えたのに再発するのっておかしくないですか?もう機種の特徴として諦めるしかないのでしょうか?同機種使用の方・分かる方宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- docomo
- 携帯電話をお金をかけずに修理する方法
携帯電話の液晶画面を故意で壊してしまいました。買ってから6ヶ月くらいです。修理だと5千円かかるとドコモショップで言われました。なんとかお金をかけずに修理する方法か機種変更ができる方法を教えてください。お願いします。聞いた話ですが保障期間の一年間のうちに携帯を紛失してしまったといったら新しい同じ機種をもらえると聞いたんですがどうなんでしょうか???
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- ソフトバンクの携帯は初期不良であっても交換してもらえないのですか?
大変困っています。どうしたらよいか悩んでいます。今年の5月にドコモからソフトバンクに乗り換えました。実は3台、買い換えたのですが、3台とも、1ヶ月も経たないうちに同じような不具合が発生し、ショップへ持ち込みました。一日に1、2回使用する程度なのに、充電しても、二~三日もたず、すぐ電池が切れてしまうので、電池パックを交換してもらいました。特に故障の原因が見当たらないので、しばらく様子を見ましたが同じ症状が続き、そのうえ、前日に充電しても翌日には電源が全く入らなくなってしまうのです。再度ショップへ持ち込みメインキバンを交換しましたが、一ヶ月も経たないうちに同じ症状が出てしまいます。購入当初からなので、新品交換を願い出たのですが、あくまでも修理でしか対応してくれないとのこと。お客様センターでも同じ回答でした。半年も経たないうちに二回も修理に出しているので、三度目もないとは言えないと思います。また、修理品の一回ごとの保障期間は2ヶ月との話ですが、と言うことは、もし直らない場合、わたしは二ヶ月ごとに修理に出さなければいけないのでしょうか?新品で購入したのに・・・・・。2年の割賦契約を結んでしまっているし大変困っています。なんとか新品に交換してもらうよい方法はないのでしょうか?また、もしソフトバンクで新品交換してもらった経験がある方がいらっしゃったら、アドバイス願います。販売店に交渉してもらうとか、消費者センターに苦情を言うとかしても無駄でしょうか?ソフトバンクに変更したこと、大変悔やんでおります。
- 締切済み
- SoftBank
- N900isの故障(修理費について)
N900isが故障したみたいです。ボタン操作をしている時やふたを開け閉めしたら電源が入ったり切れたりするようになってしまいました。 以前も何回か似たような症状でドコモショップに持っていった時はどれも保障期間内だったので無料でしたが、今回は買って1年以上たってしまっている(以前新品交換という対応だったのでそれから一年ということになったら1年たっているか不明)ので有料だと思います。 そこで、修理費はいくらくらいかかるものなのか、似たような経験でドコモショップに行って直してもらった方がいらしたら教えてください。もしくは恐らく今回も新品交換というかたちだと思うので、そういう場合はいくらかかるのかでもいいです。お願いします。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- パソコンを修理に出そうと思うのですが
パソコンを修理に出そうと思います。 まだ保障期間内です。 質問は3つです。 まず1つ目は、買ったお店に修理に出せば良いのか、それともメーカーに出せば良いのか。です。 2つ目は、修理に出す時にやっておいたほうが良いことはないかどうかです。バックアップはDドライブにしておけば良いのでしょうか。それともバックアップCDを作っておいたほうが良いでしょうか。 3つ目は、修理に出す時に個人情報になるようなお気に入りとか、アドレスなどは削除して出したほうが良いのでしょうか。 分かるものだけで良いのでアドバイス&ご意見お願いします。
- ベストアンサー
- ノートPC
- 携帯の機種変更を一緒に考えてください(docomo)
今まで子供のお下(上)がりばかり使っていたので、自分でドコモショップへ行く前にある程度知識をお願いします。 現在はD903itvを使っていますが、初めてのスライド式でしたが使いやすかったです。スピードセレクターも便利でしたが、マルチタスクがない点は少し不便さを感じました。 最近、電池持ちが悪くなってきたこともあり、カメラの画像がきれいで沢山保存できるものに買い替えたいと思っています。 主な使い道は、メール・通話・i‐mode・カメラ・たまにワンセグで、音楽やゲームやおさいふ携帯としてはあまり使用していません。 レスポンスの良さと電池持ちと画像のきれいさで選びたいと思っています。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- docomo
- マウスコンピュータにPCを修理に出したのですが
マウスコンピュータにPCを修理に出したのですが 修理の期間がどの程度のものなのか気になり調べたところ 1週間 または 1ヶ月 と、かなりばらばらな様でした ちなみに保障期間内の修理です 修理に出してから1週間が経ちましたが何の連絡もありません マウスコンピュータに修理を依頼した方で 修理にかかった期間はどのようなものなのでしょうか 回答お待ちしています
- ベストアンサー
- デスクトップPC
お礼
ご意見ありがとうございますw 水濡れなどはしてません ドコモに行ってみますw