ウイルスセキュリティーＺＥＲＯを使用していますが、ポップアップがブロックされてしまいます

質問

知人よりの質問です。ウイルスセキュリティーＺＥＲＯを使用していますが、ポップアップ（←？　クリックすると出る別のウインドウ）がブロックされてしまいます。正確には「ポップアップ」と言うのかわかりません。バージョンアップのような操作をしたら次のエラーが出るようになり、見れなくなりました。サイトから別のウインドウが出るような操作をすると、「Java(TM)プラグイン致命的エラー　同じプロセスで実行中の幾つかのJava仮装マシンによってエラーが発生しました」とエラーメッセージがでます。これが２～３回連続で続いて、「ＯＫ」をクリックするとブラウザ（サイト）まで消えてしまいます。原因と対策がお分かりでしたら教えてください。

回答No.1

noname#92341 · ベストアンサー

ポップアップはブラウザの
「ツール＞インターネットオプション＞プライバシー＞ポップアップブロック設定」で
アドレスを設定すれば見たいものだけを表示することが可能です。
同じセキュリティーソフトをお使いの様ですが、
表示できなかったらすみません。