PC-VS500HG テレビが映らなくなった

質問

http://121ware.com/product/pc/0701/valuestar/vss/spec/index02.html
VS500HGを使用しています
先日より突然テレビが映らなくなりました。
テレビ画面にすると左上に現在の番組情報、右下にビデオの情報が出ます
しかし、テレビの映像や音声は出力されません。
メニューから設定画面なども鮮明に表示されています。
winに戻っても画面は鮮明です。
テレビだけが映りません。

何か解決策は有りますでしょうか？
また足りない情報はありますか？

回答No.2

mogmog0101

ハード面
アンテナコードが外れている。
もしくはアンテナから電波が来ていない。→家電テレビなどを使って確認してください。

ソフト面
TVでなく、ビデオ入力となっている。
なにかソフトに不具合があるかもしれないので、元気に写っていた時点までシステムの復元をしてみる。

アンテナから電波が受信されていれば、写りが悪かったり、ザーっと砂の嵐になったりします。上記を確認した後、それが無いとすると、TVキャプチャーカードの故障の疑いがあります。

回答No.1

poponponpo

1.デスクトップ画面で右クリック→グラフィックプロパティ→ディスプレー設定　で画面の解像度が1,280×1,024になっていることを確認。
2.アンテナの方向が悪ければ映像や音声は流れません。
テレビが映らなくなった時期に強風などがありませんでしたか？
3.サポートへ連絡。