ＩＥの強制終了

質問

友達のパソコンのことで質問します。
インターネットをしている最中、頻繁に
「問題が発生しました。ご迷惑をおかけして申しわけありません。エラー報告しますか？」
みたいなメッセージが表示され、まともにインターネットが出来なくて困っています。

一度、友達の旦那さんがアダルトサイトのＨＰに入って接続ソフトをインストールしてしまったらしいんですが、一応プロバイダのサポセンに電話をしながら直したそうですが、このあたりも関係あるでしょうか?

一度、そのパソコンを見せてもらったんですが、ひどいときは、ＩＥ立ち上げ直後にこのメッセージが表示され終了してしまいます。

ＷＩＮ９８、ＩＥ５．０の状況でしたので
９８の修正プログラムをすべてインストールし、ＩＥも５．５ＳＰ２にバージョンアップし、
オンラインウイルススキャンしましたがウイルスは検出されなくて、
「Ad-aware」をインストールし、スパイウェアを削除しましたが、一向に状況はよくなりませんでした。

接続回線はYAHOO　BBです。LANボード増設。
NECのパソコンです。メモリ６４Ｍ

他に考えられることは何でしょうか?

リカバリもすすめてみたのですが、リカバリに必要なソフトを無くしてしまったみたいなので無理そうです。

アドバイスお願いします。

回答No.1

1986 · ベストアンサー

強制終了メッセージは決まった所ではなく、突然出てくるんですよね？
メモリが少ないのが原因だと思います。
最近だと64MBってかなり少ないですから。
とは言え、いきなりメモリ増設するのもお金がかかるし、面倒だと思うので、
まず出来るだけ常駐プログラムを少なくして、不要なファイルも削除してみてください。
Cドライブにインストールされていると思うので、Cドライブを綺麗にするといいと思いますよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
メッセージは決まった所ではなく、突然どこのページでも出てきます。不要なファイルの削除、スキャンティング、ディスククリーンアップ、デフラグも一応行ったので、やっぱりリソース不足が原因でしょうかね。うっかりしていて、リソースメーターを見るのを忘れていたので、今度確認してみたいと思います。メモリの増設も勧めてみます。
参考になるアドバイスありがとうございました。