※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

「Voice de OK」サービス提供停止のため、この質問の音声は再生できません。回答のみの表示となります。

回答No.1

koma30007

ウイルスバスターの　メイン画面を起動して　機能別に　有効と　無効を　切り替えて、　どの機能が原因になっているか確認してみてください。
メイン画面を起動するには、　タスクトレイのアイコンを　ダブルクリックします。
インターネットに　接続できない場合は、　不正侵入対策　ネットワーク管理　を　クリックして、パーソナルファイアウォール　と　無線パトロール　の　設定を　確認すると　良さそうです。
機能名の横の　有効　または　無効　と書かれたボタンを　クリックすると、機能の動作と停止を　切り替えできます。
機能名をクリックすると　詳しい設定をするための　ボタンが表示されます。
緊急ロックが　掛かっていないかも　確認してください。
タスクトレイの　アイコンを　右クリックすると　緊急ロックを掛けたり、　解除するための　メニューが表示されます。
ソフトのヘルプも　確認してみてください。