ポイントサービスの案がほしい・・・

質問

最近オークションで出品しているのですが、
落札者の方にポイントサービスを始めようかと思ってます。

そこで、どのようにポイントサービスをすればいいのかが
分からなく質問させていただきました。

店頭とは違い、直接ポイントカードなどを受け渡しができないので、
この場合、どのようにポイントを管理すればいいでしょうか？

私が考えたのは、
1.商品の中に割引券やポイント券を同封する。
(落札者やポイント情報はこちらでも管理する)
2.次回落札時に、ポイントを使うかどうか聞く。
3.使う場合は、割引などを行い、そのポイントデータは末梢する。
(次回、不正に申告された場合は、情報が一致しないため無効と伝える)

というのを考えたんですが、これだと管理がめんどうで、
不正されたときにトラブルになりそうなので、
何か良い案がないかと質問いたしました。

ポイント式でも～～円引き！でも、どちらでも構わないんですが、
なにかいい方法がありましたら、お知恵を貸してください。

回答No.2

H-2 · ベストアンサー

商品の中に割引券を同封するのが良いと思います
割引内容などは落札金額に対して
5％ぐらいの金額を明記するパターンが良いかも！？
割引券にはシリアルナンバーを入れて説明として
　　　　　　　↓
次回落札品から使用できます
落札後にシリアルナンバーを御連絡して下さい
なおシリアルナンバーと落札者様の御名前と
割引金額が一致しない場合は
当サービスは受けられません
有効期限は6ヶ月とさせていただきます
有効期限内であれば複数の割引券を御使用可能ですので
全てのシリアルナンバーを御連絡して下さい
おって当方から割引後の金額を連絡差し上げます

なんて、どうでしょうか！？
ea2006さんはシリアルナンバーと名前と割引金額などを
6ヶ月（機嫌は御自由に）間
ＰＣと大学ノートなどで管理すれば良いだけです

回答No.4

Devil-Ear

管理が面倒って言っている時点でやめたほうが良いと思うのですが・・・

私が考えた一番簡単な方法は、月ごとにパスワードを作る。
例えば今月何か落札して頂いたら今月（もしくは翌月）中に使える割引パスワード（キーワード）をお知らせして期間内でしたら何回でも数％の割引をすると言うもの。
期間限定なので期限が切れたら失効するけど、割引があればリピーターになっても良いと考える人ならそれでも良いのでは？

これならキーワードを定期的に変えるだけで顧客管理は必要ない。

どうしてもポイント制にしたいなら管理方法とソフトを教えてもらった方が建設的ですね。
「割引券やポイント券」は非現実的だし、それならポイント制のほうが管理は楽でしょうね。
対面販売ならチケット類は直接受け取れるけど振込みならソレも出来ないからね。

回答No.3

kikan_ki

シリアルの案が出ていましたので補足しますが、
シリアルを発行する際は、決して連番にしないようにしてください。

相手から絶対に予測できない、
１２桁以上の英語交じりのシリアルを発行すると良いと思います。
大量にシリアルを発行する必要があり、手動で考えるのが難しければ、
パスワードメーカーのようなソフトもありますし、
簡単に予測不可能なシリアルを作り出すことができます。

そして、このシリアル券を集めて、例えばですが、
５枚：５％OFF　１０枚：１２％OFF　　１５枚：２０％OFF
見たいな、集めるお得感も付加すると、面白いと思われます。

回答No.1

DADAN_DAN

幾つか案はあると思いますが、雛形になれば幸いです。
ご自身でも書かれているように
代金割り引き。落札額のｎ％をキャッシュバック。

一定額に達した時に「図書券」「商品券」「アマゾン券」などを配布。
ea2006さんの売り上げ金額にも依りますが、期間中（毎月又は数ヶ月）売り上げの数％を抽選でｎ名様にプレゼント。

夢がもらえる「宝くじ」「ロト」などを配布。

または先程の亜流で、よく広告でも見かけますがすが、
抽選で○名に次回「50%」、「30％OFF」など。

野球で人気のあるチーム同士の観戦チケットプレゼントなど。