ワンクリック詐欺のあとに・・・

質問

ワンクリック詐欺にかかってしまい、請求が画面上にでたのですぐに消しました。そして無視をしていたら、インターネットの動きが異常に遅く感じるのでアンチウイルスで検査してみました。そしたらウイルスが2個発見し（avastっていうやつです無料の）画面上に削除するかチェスト（隔離）するかのどっちかでどっちもともやってみたのですがエラーがでてきてできませんでした。とても心配でどうすればいいでしょうか？
よろしくお願いします

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

avast!に限りませんが、通常起動で削除や隔離が出来ないファイルについては、システムをセーフモードで再起動後にスキャンを行うと上手く行く場合があります。

また、avast!にはシステムが起動し切らない状態でスキャンを行うブートタイムスキャンの機能があります。これを使えば、セーフモード上で隔離が行えないファイルの処理も可能になるかも知れません。

http://avast.tte-navi.info/boot_time.html

回答No.2

wins2

1度パソコンを再起動してそれからもう1度試してみてください。
実際は削除されている可能性もあります。

また、
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php#
↑のサイトなどでオンラインスキャンも試してみてください。

それでも削除できなければ、ご自身でそのウイルスの場所を特定して直接削除しなければならないかもしれません。

ウイルスの名前（Win32:～など）を具体的に示されると、他の方も回答しやすいと思います。

回答No.1

debukuro

けちけちせずに効果のあるウイルス対策をしましょう
只は所詮只です
ワンクリック詐欺とは関係ないでしょう

どのようなエラーなのか分かりませんが感染しているファイルを手動で削除すればいいです