ＨＤプロパティーは表示しません

質問

いつもお世話になっている初心者です。
さて、表記のようにＷＩＮ２ｋpro＞マイコンピューター＞
ＨＤ(c:\)にカーソルを合わせマウスの右ボタンクリック＞
プロパティークリック・・・プロパティーが表示しません。デフラグ等が実行できません。
ちなみに、セーフモードでは問題なくプロパティーが表示し、デフラグの実行も可能です。
どなたか対処方法ご存じの方おられませんか？

回答No.2

smart600cc · ベストアンサー

ZoneAlarm や Norton Internet Security (Personal Firewall) をインストールしている場合、この現象が発生することがあるため、問題判別のため、これらのソフトウェアをアンインストールしてください。
アンインストールで問題が解消する場合、これらのソフトウェア供給元に連絡することをお勧めします。

という情報がありました。

お礼

ありがとうございます。
早速アンインストール実施してみると、問題は解決しました。Firewall等の解除は行っていたのですが、アンインストールまでは実施していませんでした。
お世話になりました。

回答No.1

smart600cc

[管理ツール]-[コンピュータの管理]でデフラグはできると思います。

お礼

早速ありがとうございます。

補足

質問時に洩れてしまったのですが、共有・エラーチェックが実施したいのです。
さらに、ファイルのプロパティーは表示しますが、フォルダーのプロパティーは表示しません。