seal onlineというオンラインゲームでの不具合

質問

最近PCを購入しました。それでオンラインゲームをやっているのですがどうも起動しません。
ゲーム名はseal onlineというゲームで3Dです。
インストールしてデスクトップにあるショートカットをクリックすると
「アップデートバージョンファイルのロードに失敗しました」
と表示されます。
公式サイトに問い合わせたところファイアウォールの設定をしろと言われたのですがそれでもうまくいかず。
グラフィックボードのせい？とおもい入れ替えたのですがダメでした。
わかる方お願いします！OSはVistaです。

回答No.2

RosaCanina

まず、お使いのパソコン環境をお伝え下さい。
情報が記されていませんので、判断材料がありません。

メーカー製パソコンをお使いと思いますので、
そのメーカー型番を記して下さい。
例えば、「SONY VAIO」だけでは分かりません。
それに続く詳細な型番を記して下さい。
ショップブランドパソコンならば、その店名と型番をどうぞ。

> グラフィックボードのせい？とおもい入れ替えたのですがダメでした。

何をどのように入れ替えたのでしょうか？
このあたりも具体的に詳細に記して下さい。

そして、グラフィックボードを増設したなら、
そのメーカーと詳細な型番も記して下さい。

回答No.1

kuroi-uma

対応ＯＳが98・2000・ＸＰなはずです。
Vistaは対応外です。
動作環境に注意してください。

補足

一応vistaの起動方法も公式サイトには書いてあるのですが・・・