※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

gonbee774

どこの製品でしょうか？

おそらくダウンロードしたファイルを解凍し、インストールするんだと思います。
ダウンロードしたファイルの拡張子が.EXEなら、自己解凍なので、ダブルクリックでいいのではないかと思います。
ただ、そのサイトが信用できなければ、自己解凍は危険かもしれません。
（ウィルスを仕込まれてる可能性も考えられます）。

ともかく、ダウンロードしたサイトに説明があるとおもいますので、もう一度確認されてみては？とおもいますよ。