ノースウエストとアメリカン航空を利用したことがあるかたに質問です

質問

こんにちは。
今度、カナダから日本に帰ることになりました。
エアカナダは高いので、アメリカ経由を選びました。
初めてのアメリカ航空です。

ノースウエストは経営破たんしたとありますが、問題はないと旅行会社は言います。
アメリカン航空は座席が広くなっていいって聞きました。
ノースウエストはデトロイトでの乗り継ぎです。
デトロイトは治安がよくないので、友達はやめたほうが言いといいます。アメリカン航空はシカゴでの乗り継ぎです。

この両方の会社をりようしたことがあるかたで、
こっちのほうがよかった（乗り心地、サービス、乗り換えのスムーズさなど）こと、こっちは悪かったなど些細なことでも良いので、教えてください。

回答No.8

mari082688

マイレージで選んだらどお？？

アメリカンは最○だけどね。
質問を締め切らない人のように。

回答No.7

hukuponlog

私はAAをよく利用します。理由は、オヘアに日本語の分かるスタッフが常駐していて、電話でも「日本語の分かる人を出して頂戴」と頼むと、ちゃんと対応してくれるからです。
もちろん、やり取りする程度の英語は出来るつもりですが、トラブルがあったときには日本語の方が楽なので。

回答No.6

noname#29459

私は、UAか、NWなので、あまり、AAは、使いません。

デトロイトの空港と、市の治安の話は、トランジットで空港を利用するだけなら、まったく、関係ありません。
NWは、いまでも、Chapter11なのでしたっけ。いずれにせよ、あなたのフライト選びには、関係ありません。投資先としてなら、関係あるでしょうが。

NWは、比較的古い機材を持っている会社ですが、インターナショナルのフライトは、新鋭機に順次置き換わっています。国際線の新鋭機は、A330です。この場合は、エコノミーでも、各シート毎に、LCDがついて、自分で、好きなチャネルを選択出来ます。古いB747では、こういうサービスは、ありません。機材は、www.nwa.comで調べられます

　あと、注意しておかないといけないのは、この季節は、中西部、東部は、雪で、欠航、遅延になることがあります。
　ですので、安定性を求めるなら、コードシェアをふくめて、同一ルートを複数便飛ばしている会社が、安心です。あるいは、日本へのネットワークがいい会社。
　シカゴなら、AAとコードシェアのJALで、何便、飛んでいるのか、
　デトロイトは、NWしかないでしょうけど、関空便がキャンセルになっても、名古屋便でいいなら、欠航時に振り替えてもらえる可能性があります。

日本へ、1日1便しか、飛ばしてないというような会社で、代替えルートがないと、丸１日空港ホテルで、潰すとかいうことになりかねません。

回答No.5

MrCandy

たいていアメリカン航空かユナイテッドを使っています。
先日初めてノースウエストに乗りました。

アメリカン航空とユナイテッドは大体同じような感じです。
キャビンアテンダントは、シートベルトの着用その他必要な事は結構ビシビシ指示します。アメリカ国内の市役所や警察などの公務員のような感じです。

ノースウエストのキャビンアテンダントはフレンドリーナ感じがしましたね。アメリカの学校の先生みたいな感じ。そのため着席位置の指示などにややもたつく感じがしました。

国際線に乗ると消灯時間中１－２時間ごとぐらいに水を持ってキャビンアテンダントの人が回ってくるのですが。ノースウエストは消灯時間に１回しか水を持って回ってこなかったです。これはこまりました、仕方がないので水をもらいに行きました。

ノースウエストはアルコール類が５ドルの有料だと言っていたと思います。ユナイテッドは確か無料です。

回答No.4

ureds18

デトロイト空港のNWのターミナルは綺麗ですよ。アメリカ国内線から日本への国際線への乗り継ぎを数回しましたが、困った事はないですね。
ターミナルの中に日本食レストランもあるし、ターミナル内にモノレールもあったかと。話の種に乗ってみては？

NWだと機材によって、個別のモニターがついてないですよね。映画が見たくても、モニターが遠いとよく見られないです。ひたすら寝ていましたが、時間つぶしが辛かったです。

回答No.3

laclippers42

どちらも利用したことがあります。

乗り換え地点についてはデトロイトの空港はアメリカでも最も乗り換えが便利な空港のひとつときいたことがあります。私も何度かデトロイト乗換えを経験しましたが、分かりやすかったです。

シカゴはオヘアの方ですか？アメリカ人夫の個人的な経験ですが、9.11以降の荷物チェックの厳しさのためか、スーツケースの内側を刃物で切られて以来、二度と行きたくない空港だそうです。（←検査官？の対応も非常に悪かったようです。）たまたまだとは思いますけど…。（実際自分たちがシカゴへ行ったときもChicago Midway International Airport着にしました。）

サービスですが、どちらも大差はないように思います。アメリカ系の航空会社の国際線の便はどこもわりあいシートは広いと私は感じます。（国内線は小さな飛行機で、非常に通路も狭く、大きな荷物を頭上に置けないくらい低くて小さめなので、飛行機にのる前の時点で、手荷物を預けることがよくあります。）

回答No.2

C62-2

先日、デトロイト経由のＮＷ便で帰国しました。
何度かデトロイト空港を乗り継ぎで利用しています。
空港から外へは出ていないので、治安についてはよくわかりませんが空港内はまったく問題ありませんでした。日本語表記も多く、とてもわかりやすい空港だと思います。
アメリカン航空には、乗ったことがないのでわかりません。

お礼

日本語表記が多いんですね！安心できます！ありがとうございました！

回答No.1

nidonen

元米国在住のエアラインマニアです。

> ノースウエストは経営破たんしたとありますが、問題はないと旅行会社は言います。

　日本の会社更生法にあたる、チャプター１１というのを申請しました。
これは、事業を立て直せると裁判所に認められた企業だけが申請できる
制度であり、ノースウエストの事業継続にはお墨付きが出ているのです。
実際のところ現時点で、経営面では何の不安もありません。

> アメリカン航空は座席が広くなっていいって聞きました

　2000 年に座席の前後幅（ シートピッチ ）を広げたのですが、
2004 年には元に戻してしまいました。戻すときはコッソリやり
ますから、旅行代理店スタッフを含めて多くの人が、いまでも
アメリカンは座席が広いままだと思っています。

> デトロイトは治安がよくないので、友達はやめたほうが言いといいます。

　乗り継ぎの際は空港から出ませんから、デトロイトの治安はまったく
関係ありません。治安の悪いデトロイト市内と空港は 30km 以上離れて
いますし、空港周辺はそこそこ治安のいい郊外の住宅地でもあります。
また空港内には航空券を持っている人しか入れないので、ガラの悪い
連中がウロウロしているようなことは絶対にありません。

　正直なところ、サービスは大差ないので、安いとか到着時間が早いと
いった理由で選んで大丈夫です。乗り換えに関しては、日本語の案内看
板もあるノースウエストのほうが、少しは安心度が高いでしょう。なお
両エアラインとも機内でのアルコールは有料となります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
座席、こっそり戻していたなんて！！ちょっとずるがしこいですね笑
デトロイトの空港は大丈夫なんですね！
安心度で選ぼうと思います。
ありがとうございました！