• 締切済み

緊急(>_<)起動しません！英語がずらっと出てきて…

SONYのノートPCでVAIO VGN-FS23Bを使っています。 リカバリーをしようと思ってリカバリーツールからリカバリーソフトを起動させて指示通りにしていたら再起動を行った時点からPCが起動しなく(?!)なってしまいました。 電源を入れるとまず「VAIO」のロゴが出てきて、そのあとに 「 Starting VAIO Recovery Utility. Powered by windows... 」 と出てきて、しばらくすると、 「 File \minint\system32\ntoskrnl.exe could not be loaded The error code is 51242 Setup cannot continue. Press any key to exit 」 と、出てきて何かキーを押すとまた同じ繰り返しになり全く意味が分からなくて困っています。 どなたか知識のある方、上記の状態を理解できる方、ド素人なのでわかりやすくご教授下さる方、是非お待ちしております。 よろしくお願い致します。

  • fmys
  • お礼率18% (2/11)

みんなの回答

noname#158832
noname#158832
回答No.9

前回の補足になりますが、回復コンソールからの回復は不可能です。 ntoskrnl.exe : The error is 51242

noname#158832
noname#158832
回答No.8

リカバリーツールと言うのはリカバリーメディアを作成するソフトですよ。CD/DVDに書き込みます。 その書き込んだリカバリーメディアからBOOTさせてリカバリーを行います。 HDDのリカバリ領域からのリカバリは、電源を入れてすぐにいずれかのキーを押し、Windows　Roading　Diskと出るはずです。 つまりは、Windowsが”起動していない時”にだけ、リカバリは有効なのです。 （注意） 仮にWindowsが立ち上がっているときに行えば（ファイルを展開しSetup.exeを実行）すれば、 Windowsは破損するか、故障します。 このときにはアップグレードインストールのみが有効なのです。

  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.7

＞インストール用起動ディスクをDLしたFDをFDDに挿入しUSBで差し込んで電源を入れればよいのでしょうか？ VAIO VGN-FS23Bが外付けFDDでブートできるかどうか確認が出来なかったのですが、私の持っているIBMの薄型ノートPCでは、BIOS設定することにより外付けFDD（USB使用）からのブートが可能です。 サポセンで確認を取るか、新たに質問レスを立て、現在使用している方 へ、外付けFDD（USB使用）でのブート可能かどうかを確認してみてください。 起動用ディスクについては、下掲サイトにて、XPのバージョンを確認の上、ダウンロードしてください。 Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法 http://support.microsoft.com/kb/880422/ja

fmys
質問者

お礼

色々とありがとうございました。 教えていただいたことを実践しながら、あとはサポセンに確認を取ってみながら今後の勉強のためにもなんとか頑張ってみます。 本当にありがとうございました。

  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.6

＃４です。 回復コンソールについては、OSのCDを入手してください。 HDDの交換については、容量に不満が無ければ、同型のものでかまわないと思います。ただし、他の製品と交換すると、ノートの場合その製品をもとに設計していて、HDDカバーなどが他の製品と適合しないことがあります（設置・交換は可能だが、大きさがフィットせず、安定しない）。その微妙な隙間が、接触不良や破損を招きかねません。 交換・容量変更などはサポートの対象外かもしれませんが、サポセンに相談してみてください。

fmys
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ＯＳのＣＤは購入時に箱にあったものは失くしてしまったのですが、お店で売っているXPを購入してくればよいのでしょうか？ それともＸＰのインストール用起動ディスクを他のＰＣでＦＤにダウンロードしてＦＤＤをＵＳＢで繋いで電源を入れる形でも良いのでしょうか？ 色々と本当に助かります。ありがとうございます。

  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.5

もう一つ、回復の方法がありました。 回復コンソールを利用するのと、セーフモードで立ち上げてからの2種類の方法で可能です。 セーフモードでの起動方法 http://jp.trendmicro.com/jp/threat/preventing_intrusions/guide/winsec11/index.html Windows XP を セーフモードで起動する方法 http://support.microsoft.com/kb/880414/ja *セーフモードが起動するまで、メーカーロゴが表示されている時から［F8］を押しっぱなしにしてください。 セーフモードが立ち上がらない可能性があるので、回復コンソールでの方法を記します。 　要は、「ディスクチェックとその修復」をコマンドプロンプトで要求（命令）するのです。 chkdsk /f　　　　　 *入力後[エンターキー]を実行してください。 *「chkdsk」と「/f」の間は、半角スペースが必要です（ｆという文字が、修復コマンドです） 下掲サイトにて、セーフモードが起動するようならば「Windows上から実行」を参考にしてください。 スキャンディスク,チェックディスクの実行方法 http://www.netjapan.co.jp/r/_solution/others/sol13.html 回復コンソールって何？ http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0391.html 回復コンソールで利用できるコマンド http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0539.html

  • kanpyou
  • ベストアンサー率25% (662/2590)
回答No.4

#1様の仰るとおり、「ntoskrnl.exe」が読み込めないようです。 原因は、ファイル自体の破損、或いは、ハードディスク上の物理領域の破損が考えられます。 HDDが破損してしまっている場合は、HDDを交換し、新たにOSをインストールして、古いHDDを外付けHDDとしてファイルを救出するしかないように思います。 私の場合ですが、他のPCから該当するファイルをFDにコピーして回復コンソールでそのファイルを上書きすると、起動しました。 この作業には、「コマンドプロンプト」といって、コンピュータを制御するコマンド（命令）の知識が必要ですので、素人には難しい作業になります。 "ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/kb/882569/ja Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法 http://support.microsoft.com/kb/307654/ja 結論として、これまでの保存されていた情報は消去されてしまう可能性が高いが、リカバリーをしてOSを再インストールしてしまうか、HDDを交換し、現在のファイルを保存するかのどちらかが、最も簡便な解決方法だと思います。 ―参考情報― 　起動時に ntoskrnl.exe や hal.dll が見つからないと言われます http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1208 　Boot.ini の内容 (ARC パス名) について教えてください http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1067

fmys
質問者

お礼

とても親切で丁寧なご回答ありがとうございます。 それでは、 "ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されwindows XPを起動できない場合の対処方法 Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法 を参照しながらチャレンジしてみようと思います。 ということは、ＦＤＤが無いので購入しなくてはならないと思うのですが、どうせ買うなら回復コンソールは素人には難しいとのことなので新しくＨＤＤを買った方が良さそうでしょうか？ それともしＨＤＤを購入する場合、いま現在「TOSHIBA MK8025GAS」というＨＤＤになってますが同じものでなければならないのでしょうか？ 度々恐れ入りますがご教授の程宜しくお願い致します。

  • ameru2007
  • ベストアンサー率13% (180/1381)
回答No.3

HDが劣化しています。 交換が必要だと思われます。

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.2

メーカーに修理に出すことですね HDDリカバリーの失敗というかHDDにダメージがあり読み込み不良を起こしているんでしょう リカバリー用メディアを作成しているならメディアから行えばいいのですが、このような質問をされる方はまず作成していないようです ルーズにするとメーカーを無駄に設けさせるだけです 回答1は確かに有効な方法だと思いますが、回答のことを行うとHDDリカバリーが無効になる可能性が高いです（NECパソコンで経験あり）

noname#66623
noname#66623
回答No.1

\ntoskrnl.exeこれが読めないようです 解決方法 http://support.microsoft.com/kb/882569/ja 要約します ・回復コンソールを使用して破損したファイルを復元することによって、問題を解決できる可能性があります。 回復できる【可能性がある】と言うだけで100%ではないのが難しいですね 回復コンソールを使うために用意しなければならないもの ・Windows XP CD-ROM、またはインストール用起動ディスクからコンピュータを起動します。 だからリカバリプロセスからは回復コンソールはできません 質問者さんが『Windows XP CD-ROM、またはインストール用起動ディスク』を用意して『回復コンソールで作業』できれば問題を解決できる『可能性がある』と言うことになります

fmys
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ＞ 回復コンソールを使うために用意しなければならないもの ＞ ・Windows XP CD-ROM、またはインストール用起動ディスクからコン＞ ピュータを起動します。 ＞ だからリカバリプロセスからは回復コンソールはできません。 Windows XP CD-ROMは無いのでインストール用起動ディスクを使うことになるんですが、FDDはSONYの純正のものじゃなくても問題ありませんでしょうか？ また、インストール用起動ディスクをDLしたFDをFDDに挿入しUSBで差し込んで電源を入れればよいのでしょうか？ 申し訳ありませんがお願いします<m(__)m>

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