オリエンタルバンコクに御宿泊された方への具体的質問

質問

ＮＯ、３６７９６７の質問の続きデス。

(1)、ご予約方法はどうされましたか？ その時に不親切さを感じませんでしたか？

(2)、スーペリア（２６９＄税別）のリバーウィングと、デラックス（３２９＄税別）のガーデンウィングでは、どの程度違うのでしょうか？
室内の広さは、スーペリアの方が広いようなのですが・・・。どちらがお奨めですか？

(3)、私も母もVIPな人間ではありません。母は腰の曲がりかけた７０歳過ぎで、英語はもちろんダメ！私も a little 程度デス。私から見て母は、超恥ずかしいオバサン根性ではありませんが、それなりのオバサンです。(＾＾ゞ
ナイフとフォークも怪しいのですが、それでも、ノルマンディやスパの説明をして、「行きたい？ 辞めておく？」と聞いたら、「せっかくだもん、行っても良いヨ♪」と言う返事でした。
こんな親子でも、超一流のホテルで臆せず過ごせれるでしょうか？
オリエンタル宿泊は、私の長年の憧れもあるのですが、こんな母には、ハード面の豪華な（ex.新しいペニンシェラとか・・）の方が幸せかも？？・・・とも考えてしまいます。 (;´・`)>
率直なご意見を教えてください。

(4)、ホテルリムジンってどうなってるのですか？空港との送迎はわかるのですが、例えば、市内のサヤームスクエアに行きたい、と言う場合はどういう料金システムなのでしょう？ お高いでしょうか？

(5)、朝ご飯の、アメリカン式って、ビュッフェでしたか？

(6)、「Ｇパンでのチェックインはご遠慮下さい」と聞いておりますが、真冬の日本を出て、真夏状態のバンコクに入るのに、服装はどうされました？何か良い方法がありましたら、伝授してください。

(7)、チップは受け取らないって本当ですか？ 全従業員に対してそうなんですか？

オフィスには聞き辛かったので、教えて頂けたら・・・

回答No.3

koma24 · ベストアンサー

こんにちは、私も数年前日本のリザベーションセンターで予約して、オリエンタルにとまりましたがとても素敵なホテルでしたよ。もう、泊まられることに決められてようなので、具体的な私の体験が参考になればと思い書かせていただきます。

まず、予約は直接予約のほうがいい、というのは本当です。というのも、週に１回、直のお客様だけに簡単なビュッフェパーティがあります。私が行ったときは確かウイークデイでした。この日にうまくあたると、招待状が部屋に直接入ります。パーティといっても堅苦しいものじゃないので、（ちょこっとおしゃれしていけばOK)ぜひ覗いてみてください。ちょっとしたvip気分が味わえますよ。

他の方もかいておられますが、ここは日本人のゲストリレーションのひとがとても親切で、困ったことがあるとなんでも相談にのってくれます。（今も同じひとかしら？）

それから、ここのホテルのすばらしさはやはり人。といっても特に年配のスタッフです。確かに一方でスタッフの引き抜きやなんかで以前のレベルじゃないという声もききますが、それでもまだまだ、オリエンタルは健在でした。
朝ごはんのビュッフェのとき外と中の席があってどうしようと悩んできょろきょろしていたら、チーフらしい人が、すっとやってきて席まで案内してくれた上、料理を取るのまで手伝ってくれたんです。
もしかして、不愉快なことがあるとすれば、残念ながら若いスタッフかもしれません。

泊まったときのディナーはタイ料理のサラリンナムでいただきました。ここはタイダンスのショーがあり、他のホテルやわざわざオプショナルツアーでも人が訪れる有名店です。宿泊者だと舞台そばの良い席が用意されますよ。もちろん、要予約ですので予約のとき良い席をと一言伝えておけば確実です。
ドレスコードもよく言われることですが、女性の場合はおしゃれなワンピース、ツーピースていどで充分です。もちろん、よい格好をしてむげにされることはありませんが、カクテルドレスを着てきていたお客さんはさすがに浮いていました。

予約といえばオリエンタルスパも同じくとても人気があって、宿泊者でも早めに予約をいれておかなければ希望の時間がとれないことがあります。私はホテルに直接問い合わせて、メニューをFAXで送ってもらい事前に予約をいれておきました。二人でうけられるカップルルームもあるので、希望にはそれも伝えておいたほうがよいですね。ただ、私が行ったときはかなりクーラーがきつくてかぜをひいてしまいました。寒ければ遠慮せずいったほうがいいです。

それから、オリエンタルのリムジンって、真っ白なベンツでした。むちゃくちゃリッチな気分になれますが、バンコクは今はメータータクシーが走っているので、初心者でもそれほど心配ないのでは？近場だとリムジンはちょっともったいないかも。。。値段は段違いにちがいますから。

また、冬場の服装ですが、もし荷物がきになるようだったら空港の荷物預けに預けていく手もあります。日数によって、値段はちがいますがコートなど預けていくひとも少なくないです。ただ、機内とかホテル内とかかなり寒かったりしますので、はおりものは持参しといたほうがいいですね。

最後に部屋ですが、ガーデンウイングは確か、メゾネットだったかで、広さはかなり違ったようです。もし、興味あれば、チェックイン時に部屋を見せてもらって変えてもらうこともできますよ。チェックインのときに日本人のスタッフを呼んで相談されてみてはどうでしょうか。もし、金額が許すのであれば、ガーデンウイングのほうがよいかもしれませんね。私が泊まったのはスーペリアで、落ち着いた良い部屋ではありましたが、特に際立った特徴はありませんでしたから。

よいたびになることをお祈りしています。

お礼

暖かいアドバイスをありがとうございます♪
皆さんご親切で、オリエンタルに宿泊された方のハイグレードさが伺えます。

＞週に１回、直のお客様だけに簡単なビュッフェパーティがあります。私が行ったときは確かウイークデイでした。

いぃ～ですねぇ・・・・ 運良くその日に当たると嬉しいなぁ～ （＾＾）ｖ
以前シェラトンのリゾートホテルに泊まった時、カクテルパーティがありましたが、そんな感じかしら？

＞宿泊者でも早めに予約をいれておかなければ希望の時間がとれないことがあります。

そうですか・・・ そんなに混んでるのですね・・・・
泊まったからには、体験してみたいので、Koma２４さんを見習って、予め内容を教えてもらって、予約していきます♪

＞チェックインのときに日本人のスタッフを呼んで相談されてみてはどうでしょうか。

そうですね・・・少しの金額差なので、ガーデンウィングを・・・と思ったのですが、メゾネットの階段が気になってるんですヨ・・・。４,5段の階段みたいですが、３泊暮らす（？）となると、母の年齢では無い方が嬉しいのかな？と心配してたのデス。
幸い、チェックインは早い時間にできそうなので、見せて頂いて、空いてたらガーデンウィングにしてもらいます。

いろいろ ありがとうございました ＊＾－＾＊