助けてください。

質問

マルチメディアオーディオコントローラの？が消えず困ってます。
誰か解決方法を教えてください。
sotecのwv730です。

回答No.4

noname#66624

ANo1です

＞sotecのwv730です。
コレですね
http://download.sotec.jp/MANUAL/EN5163B.pdf
ドライバはAC'97準拠です
WindowsXPなら標準で認識出来るドライバです
これが完全に認識できないなら可能性は2つです
ケース1.サウンドチップセット（音声回路）がぶっ壊れた
ケース2.WindowsXPの基幹ファイルの不具合

ケース1なら修理です
ケース2ならANo3の指摘通りリカバリです

ケース1とケース2の判別は非Windows環境で音を出す事です
音が出なければケース1、音が出ればケース2です

でもまずはAC'97を一度セットアップしてみましょう
たいていはこれで解決しますが・・・・

回答No.3

cz611cgy

サウンドドライバのアップデートも出ているようですし、
試してみてはどうでしょう?
更新日が2005/05/27とかなり古いようですが、質問内容から推測すると
買ったきり、何もしていないのでは?

今後のために、直接ではなく辿りつくための方法をお知らせします

1.Sotec オンラインサポートを開く
http://support.sotec.jp/
2.ダウンロードをクリック
注) ここでQ&Aに行くというのも場合によっては良いですね
3.製品名を入力
製品検索というボタンの左に自分のPCの型番を入力してからボタンを押します
4.製品から探すという画面になるので自分の機種をクリックする
5.目的のファイルがあったらダウンロードして説明どおりに実行する
注)BIOSやファームウェアが3種類ほど並んでいますが、こちらの適用は
PCが全く動かなくなる可能性があります
身近に詳しい人がいない場合は手を出さないほうが無難です

サウンドドライバ、ビデオドライバの2種類は、最悪のケースでも
OSのリカバリで回復します..
不慣れな方にとっては、OSのリカバリですら苦痛かもしれませんが...
半分脅しに聞こえるかもしれませんが、危険が0%では有りませんの

お礼

ありがとうございます。
サウンドドライバはやってみたもののなにも進展はしませんでした。

回答No.2

kentacya

一度ドライバーを削除し、再起動させてみたら。
それでも直らない場合は、システムの復元で正常に動作して時期にロールバックしたらいかがですか。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
しかしパソコンに疎いためそのやり方さえわからない次第です。よろしければわかりやすくおしえていただけないでしょうか？

回答No.1

noname#66624

＞マルチメディアオーディオコントローラの？が消えず困ってます
？マークが消えないだけで実害はあるのでしょうか
？マークが出るようになったきっかけはなんですか