インストール出来ません・・・

質問

http://www.jp.sonystyle.com/Nws/Vss/Pc/Software/Game/Rpg/2205710844868/index.html
こちらのサイトで「創世紀1503ゴールド ダウンロード版」を購入しダウンロードをしたのですが、
ダウンロードしたファイルを開こうとすると「インストーラーの起動中にエラーが発生しました。 ファイルが壊れている可能性があります」と表示が出てインストール出来ません。
何回ダウンロードし直しても同じです。
どうしたらいいでしょうか？

パソコンは「VAIO PCG-GRT77/B」を使用しています。
必要動作環境は満たしているので遊べると思って購入したんですが・・・。

回答No.3

alneo

うまくいくかわかりませんが提案をいくつか

1.ダウンロードしたファイル、及び、展開したフォルダを削除する
2.インターネットエクスプローラを開いて[ツール-インターネットオプション]を開き、ファイルの削除を実行
　(全てのオフラインコンテンツも削除するにチェックをつける)
3.[スタート-ファイル名を指定して実行]を開き、「%temp%」と入力。表示された中身を全て削除
　([編集-全て選択]→[ファイル-削除]が便利)
4.セキュリティソフトをご利用の場合は、ダウンロード前に一時停止か終了させておく
　(セキュリティソフトによって停止方法は異なります)

この4つを行った上でもエラーが出る場合は参考URLの件に合致しないか確認してみてください

※全ての作業はご自身のご責任の上でお願いします

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/319624/ja

回答No.2

3RenDonChan

可能性として
1.ダウンロードファイルが最初から壊れている
2.ダウンロード時にセキュリティソフトによって壊されいる
3.貴方のパソコンのOSが一部壊れている（マザーボードのコンデンサ不良でOSが壊れた経験あり）

回答No.1

violet430

購入元に相談です。