• 締切済み

ときどき電源を入れても立ちあがらない

DYNABOOK TX/65D、ノートパソコンです。 今年の8月か9月ごろに、新品をお店で購入したのですが、 パソコン立ち上げの際に問題があります。 電源スイッチを入れて通常通り立ち上げようとしたら、 電源のランプは付くものの、CPUのランプが全く動かず 反応していないようです。電源が入っていないのかと思い、 電源ボタンを長押しすると電源が落ちます。なので、 電源は入っているようです。もう一度立ち上げても、 また同じように沈黙した状態が続きます。 諦めてしばらく放置した後、再度電源を入れてみると 正常に立ち上がります。 こういったことが時々起りますが、どんな原因が 考えられるのでしょうか?やっぱり修理に出した方が いいのでしょうか?よろしくお願いします。

みんなの回答

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4470)
回答No.1

まず一日も早く、購入した店に相談に行くのがBEST! 流石に、初期不良による交換対応は基本的には無理ですが、 一応口に出してみてください。店によっては、OKかもしれません。 ただ、東芝ノートは、ほぼ全機種が完売になっているはずですので、 メーカーから取り寄せられるかどうかになります。駄目ならば、 メーカー保証枠による修理対応になります。 電源入れてから、画面に何か映っているのかいないのかで、 どこがおかしいのかが大体分かります。ただ、いずれにしても 部品の交換修理クラスが必要ですので、今度立ち上がった時に バックアップをしておく事を強くオススメします。

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