ネット検索が出来ない時が多くなりました

質問

ここ最近ネット検索で、ページが開けないことが多くなりました。
OKWAVEも届いたメールを見てそこに載っているアドレスをクリックして見ていたのですが、IE6の画面が出てきても真っ白なままで、アヴァストのマークが右下にあるのですが普段くるくると回っているのにフリーズ状態になっています。
ふつうのフリーズと違い、検索画面だけが開けませんが×印をクリックすると画面を閉じることは出来ます。
最近IE7をダウンロードして不調になりこちらで教えていただいてアンインストールしました。1～2日は特に何も不都合を感じませんでした。
もう少しさかのぼりますと、Googleマップの検索をしようとしても入力が出来ない現象が起こり、そのときにFキーやらShift、Cttlキーなどと合わせてやたらにあちこち押してしまいました。
あとはURLSearchHookというのがPCクリーンで毎日見つかっては治療しています。
原因がわかりませんが、初心者で困っています。お願いします。

回答No.6

noname#151570 · ベストアンサー

＞PCクリーンをやめてみようかとも考えているんですが、どう思いますか？

実は、私も気になっていまして、PC-Cleanはスパイウェア・アドウェア対策ソフトのようで、アンチウィルス機能はないようなので、他のアンチウィルスソフトが別途あるんだろうな・・・？くらいに考えていましたが、これだけでしょうか？
もし、アンチウィルスソフトが入っていないのでしたら、これは必ず導入してください。

PC-Cleanは、フリーなのだと思いますが、次のような怪訝な動きというか、府に落ちない現象についての、レポートページがあります。
http://blog.lucanian.net/archives/50445929.html

＞PCクリーンの広告のページに常に誘導されているようにも思えてきて
奇しくも、同じような表現が最初のＵＲＬの中にありますの、疑問をお感じであったら、お止めになった方がよいでしょうね。

よくあるのが、あるフリーのソフトを導入して使用していると、他のセキュリティソフトでスキャンしても出てこないので、このソフトが幾つもの嘘の検出結果を出して、有償版は対応できますよ、と購入させようとする手法です。

このPC-Cleanに有償版があるのかどうか知りませんが、先のＵＲＬなどを見ると、私個人では、余り気乗りしないですね。

パソコンのスペックなど分かりませんが、スパイウェア対策でしたら、次当たりを参考に検討されたらいかがですか。
http://www.higaitaisaku.com/menu5.htm

また、最近のノートンやウィルスバスターなどの総合ソフト（Firewall機能、アンチウィルス機能、アンチスパイウェア機能など）は、機能が増えたことにより、メモリーが少ないとパソコンの動作が緩慢になり、その点で不満が出たりします。
メモリーは出来れば1GB RAM以上あった方が無難です。

参考ですが、私は、NOD32Ver2.7(軽くて評価も高いアンチウィルスソフト（但しFirewall機能なし）に単体のFirewallソフトを入れて、上記のページにあるいずれもフリーのSpywareBlaster（防御）、Spybot1.4（旧版で現在は1.5が最新、チェックと削除）、Ad-aware2007(チェックと削除）を入れています。
NOD32との競合もなく、快適に動いています。

また、最近、NOD32Ver3.0　ESET Smart SecurityというFirewall機能付きのものがリリースされましたので、こちらを参考にされたらと思います。
（最近のセキュリティソフト：この中には止めた方がよいのもあります）
http://www.the-hikaku.com/security/hikaku.html

なお、私のメインブラウザは、Firefoxで、もう４年になりますか。IEでないと用を足せないMicrosoft Updateサイトなど、悪用されやすいActiveXコントロールのインストールが必要な信頼サイトに行くために使用しているのみですね。
FirefoxはActiveXコントロールは受け付けませんので、それだけでセキュリティ上も優位です。こちらもご検討ください。

参考でした。

お礼

PCクリーンとavastを入れているんです。どちらもフリーソフトだったので、いまお金をかけられない事情があってそうしていたんですが。
PCクリーンはあのレポートを読んだら怖くなりました。アンインストールすら上手くできないかもしれないんですね・・・
ウィルスソフトも検討してみます。何を目安にしていいのかよくわからなかったので、hinagohngさんが実際使っていて調子がいいというのが安心かな、と考えています。
プラウザも今までは他のにするとIEがなくなるのかと思っていたので、なかなか踏み切れなかったのですが、メインを他のにしてもIEも存在できるんですね。それなら気軽に取り入れてみようかと思います。
まずはPCクリーンのアンインストールとFirefoxというのをダウンロードしてみますね。何度も丁寧に教えていただいてありがとうございます。またわからない時にはお願いします。

回答No.7

noname#151570

＃６です。

２番目のリンクが、最後の「L(エル）」が何故か落ちてリンク切れになってしまいましたm(__)m

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

補足

ありがとうございます。おかげ様で見られました。

回答No.5

violet430

IEの修復をするか
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
OSの再インストール
もしくは違うブラウザをお使い下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html

お礼

ご回答をありがとうございます。
今いくつかを試してみましてちょっと様子を見ています。
これでよくなればいいのですが、繰り返し何かがあるようなら修復や再インストールを考えます。なにしろ初心者のため、何をやるにもドキドキです。OSの再インストールはさけて通りたいところです・・・
違うプラウザもお勧めだとアドバイスいただいた事もありますので、修復してもダメなようならそちらを考えてみます。
ありがとうございました。

回答No.4

noname#151570

＞D:＼Temporary Internet Files＼Content.IE5＼1XYQINB3＼post def1[2].htmlはBloodhound.Exploit.6

上記には、通常は隠しフォルダはないようですけど、Content.IE５は見えない仕様になっているかも知れません。
EasyCleanerというゴミの削除ツールを使っていますが、これでチェックすると一覧に出ますが、辿っていくと見えないようです。
でも、中のものは削除されていると思います。

WindowsのUpdateは定期的に必ず行ってください。Microsoftからセキュリティパッチの更新が定期的（大体月に一度、１０日過ぎ頃、緊急の場合は臨時もあります）に出されていますから。

隠しフォルダを表示にするには、XPですと
スタート→コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブの「詳細設定」にある「すべてのファイルとフォルダを表示」にチェックを入れます。

お礼

ありがとうございます。すべてのファイルとフォルダを表示してみました。今日はチェックしましたが、今のところURLSearchHookも検出されません。Updateはやった方がいいとは知らずにいました。今後は安心して行うことが出来ます。ありがとうございます。
ただ気になっているのが、PCクリーンなんです。このところずっと変だと思っていたのがネット検索をはじめると、必ずGoogleの画面、それもPCクリーンの広告が入っているために検索画面がへんに小さくなった画面のサイトに入ってしまっていることです。
今までは検索の内容によっていくつかのサイトにその時々つながったように思います。Googleのサイトの時も普通サイズの画面でした。
ただ、PCクリーンは1年くらい使っていますが、この現象はこの数ヶ月ですし、繰り返しURLSearchHookを検出しているのはPCクリーンだけで、シマンテックのチェックをしても検出されないんです。
PCクリーンの広告のページに常に誘導されているようにも思えてきて、PCクリーンをやめてみようかとも考えているんですが、どう思いますか？

回答No.3

noname#151570

＃１，２です。
＞Temporary Internet Filesの中を検索しましたが、全く同じ名前のファイルは見つかりませんでした。一部が同じのが3つ検索されました。

Ｄドライブに移動されているのですよね？
途中に隠しフォルダはないですね？見えるように設定しないとフォルダが見つからない場合があります。

また、1XYQINB3のフォルダを開いて見られましたか？

＞このTemporary Internetにはたくさんのファイルみたいなのがありましたが、全部削除したら困るようなものなのでしょうか？見るとCookieと書いたのが多かったのですが・・・

Temporary Internet Filesフォルダ内のファイルなどは削除されても問題ありません。

また、Cookieも一度削除してしまってください。

私は、Firefoxメインですが、ブラウジング終了時にいつも自動的に削除しています。IEもインターネットオプションの詳細設定タブに「終了時のTempporary Internet Filesフォルダを空にする」という設定箇所があります。

一般的な削除方法ですが、ブラウザがInternet Explorerでしょうから、メニューの「ツール」→「インターネットオプション」→全般タブにある「ファイルの削除」（オフラインコンテンツを含むにチェック入れてＯＫ）と「Cookieの削除」を実行してください。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-29113

これで、Temporary Internet Files内のもので削除可能なものは削除されすはずです。

実行後に、そのフォルダ内を覗いてみたらよいと思います。

補足

再三のご回答をありがとうございます。
隠しフォルダというのは、あるかないかよくわかりません。　以前何度かどうしても見つけられないファイルがありました。なにか別のものをいじっていると不意に現れたりするんです。もしかして隠しファイルでしょうか？　ただ方法を知りませんのでわざとつくったものはないのですが。
あと1XYQINB3というフォルダは見つけられませんでした。
ファイルとCookieの削除をしてみました。
参考にいただいたアドレスのページを見て、UPdateもお勧めしていたのでやってみました。
これで少し様子を見てみます。今日は一日ありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

駆除ツールを実行後に、パソコンを再起動して、PCクリーンでチェックしても再検出されるのですか？

その後のことは、Adware.NetOptimizer がインストールされているコンピュータには、他のセキュリティリスクもインストールされている可能性があるので、念のためのチェックだと思いますが、この方法は、Symantecのセキュリティソフトでチェックしてください、と言うことのようなので、お使いのセキュリティソフトが異なる場合は、そこは実行できないようです。

オンラインスキャンは可能ですのでチェックしてみたらどうでしょうか。
しかし、見つかっても駆除はオンラインでは出来ません。
http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

お礼

再びのご回答をありがとうございます。
駆除ツールでは発見されませんでした。
オンラインスキャンをしてみましたら、１ケの感染ファイルが見つかりました。
D:＼Temporary Internet Files＼Content.IE5＼1XYQINB3＼post def1[2].htmlはBloodhound.Exploit.6に感染しています。
このように出ました。
Temporary Internet Filesの中を検索しましたが、全く同じ名前のファイルは見つかりませんでした。一部が同じのが3つ検索されました。
これでいいのかわかりませんが、削除できるものならしてしまっても大丈夫でしょうか？
それとも削除ではなく他のなんらかの治療みたいなのをしないとダメですか？
今までは毎日URLSearchHookとやらが見つかり治療してきました。
PCクリーンで毎日です・・・治療されてないってことですよね？
ただ今回見つかったのは違う名前のウィルスでしたが。
このTemporary Internetにはたくさんのファイルみたいなのがありましたが、全部削除したら困るようなものなのでしょうか？
見るとCookieと書いたのが多かったのですが・・・

回答No.1

noname#151570

＞URLSearchHook

Adwareのようですよ。次を参考にしてみてください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1412093899
（参考）
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/pf/jp-adware.netoptimizer.html

なお、OK-waveのリンクが開きにくいのは、１９日からと昨日もありました。
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&event=CE0002&cid=593192

お礼

ご回答をありがとうございます。OK-waveが開きにくいのは自分だけではなかったのには安心しましたが、他の検索の時もダメだったので、やはりURLSearchHookでしょうか？
参考にいただいたページを見てみました。
駆除ツールを実行したのですが、発見されませんでした。
その駆除ツールの説明の下に、これも実行することを推奨しますと書いてある文ですが、駆除ツールを適用するとかシマンテックのプログラムを開始しLiveUpdateを実行というのがどうしたらよいのか方法が分からないのですが。（駆除ツールには実行と保存しか選べないので）