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WIndowsが起動しません。
メーカー名:SONY ソニー OS名:WindowsXp パソコン名:VGC-V201 -- こんにちは。 自宅のPCが、以下のメッセージが出て、Windowsが立ち上がらなくなってしまいました。 「次のファイルが存在しないかまた壊れているため、Windowsを 起動できませんでした: WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナルセットアップCD-ROMからWINDOWSセットアップ を起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で"R"キーを押してください。」 メーカー(SONY)に問い合わせたのですが、リカバリしかないといわれました。 しかし救出したいデータがあるのでリカバリは避けたいです。 またデータ復旧サービスに依頼したところ、初期調査の結果以下の回答が来ました。 >リードエラーの物理障害及び、構造情報の損傷による論理障害が発生 何とかデータ復旧する方法はないでしょうか。 HDDを取り出して、他のPCにつなげる方法を試みたいのですが、HDDの取り出し方がわかりません。 どなたがわかる人がいらっしゃれば、教えて頂きたいと思います。
- uuuuuuuco
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- violet430
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HDDに故障がないのであれば、データを救いたいならAcronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html 故障であれば自力でのバックアップはできないですね。
- samlay
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> またデータ復旧サービスに依頼したところ これは業者へPCを見ていただいたということでしょうか? もしそうでないのなら HDDの物理的損傷というのはメーカ判断の後に行った方がよいかと思います。 なお、自力でHDDを取り出す行為や、 業者にてデータ復旧をする際にHDDを取り出す等の行為をした場合、 メーカ保障外となることがあります。 これらを実施する場合は一度メーカへ相談した方がよいかと思います。 以下、物理的損傷ではないことを前提に。 1.WindowsのセットアップCDより起動し、 今回のエラーメッセージの通り自動修復を行ってみる。 うまくいけば正常起動できるかもしれないので、 Windows上でバックアップを取ってリカバリを実施する。 2.上記で無理な場合は、上記で選択可能な手動での修復を選択する。 DOSが起動するので、コマンドラインでバックアップを取る。 バックアップ後リカバリを実施する。 3.WindowsのセットアップCDが無く(メーカ製PCでは リカバリCDしかなくセットアップCDが無い場合がある)、 1,2を実行できない場合。 KNOPPIX等の、 CDより起動可能なLinux等を使用してバックアップを取る。 バックアップ後リカバリを実施する。 2,3ではそこそこの知識が必要です。 また、方法も文面ではお伝えすることも難しいです。 自分では実施できず、どうしても必要なデータを取り出す場合は、 2,3を実施できる方に相談したり、 メーカ保障外を前提に復旧サービスに委託するのが無難ではないでしょうか。
お礼
どうもありがとうございます。 >これは業者へPCを見ていただいたということでしょうか? は、業者にPCを見ていただきました。 わずかな可能性を信じて、KNOPPIXを挑戦してみようと思います。
- yakan9
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knoppixを使用して、バックアップします。 K N O P P I X 5.1.1日本語版 http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html#Download http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html#HOME
お礼
どうもありがとうございます。knoppixですね、早速試してみます。HDDを取り出す前に、まずこちらを試したほうがよさそうですね。
- assault852
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どうもモニタ一体型ですね。 扱ったことがないのでなんともいえませんが、ハードディスクを取り外すと、後に保証対象外になる可能性があるので、無理だと思ったら、専門店でやってもらった方が良いかもしれません。
お礼
どうもありがとうございます。なるべく自分でやってみようと思いますが、だめだったら専門店に頼んでみます。
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