• ベストアンサー

突然シャットダウン

ここ半年くらい前からだと思いますが、立ち上げ時に3~4回突然再起動が掛かり、たまにですが再起動後フリーズしてしまうことがあります。 山を越えると支障なく起動しているみたいですが、その他にもDVDをコピーしようとすると、できるソフトとできないソフトがあり、後者の場合は途中でシャットダウンし、その後すぐには電源が入らない状態になります。 HDD容量が250ギガで空き容量が20ギガくらいです。 空き容量の関係でしょうか? 症状は上記の通りですが文章作成中や、画像処理中にシャットダウンしてしまい大変困っています。 どなたか打開策が解る方は教えてください

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

一般的な例を挙げてみたいと思います。 1.部品の熱暴走 2.メモリの内部的な破損(これは「Memtest86」等のソフトを使って診断する必要があります) 3.自作PCの場合、電源容量の不足 4.ウイルス等の感染 5.ソフトのインストール・アンインストールを何度も行うことによって発生するWindowsの不安定性 6.新しいデバイスを取り付けた場合 ご質問にあるような症状ですと以上のようなことが原因と考えられます。 ちなみに、HDDの容量は20GBも空いていれば通常は何の問題もなく動作します(仮に500MBくらいの空き容量でも動くことは動きます)。

toyuhata_s
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ウイルスソフトで感染がないか確認してみます。

その他の回答 (3)

回答No.4

貴方の場合はHDDの空き容量不足です DVDコピー時には作業領域がかなり必要になります また、HDDの最適化はどれぐらい前ですか? 対処法 1.データなどを外付けHDDなどに退避 2.HDDのクリーンアップ 3.スキャンディスク 4.最適化 HDDの使用量で理想的なのは25%まで、50%までなら良いと思いますが、使用量が75%を超えると不具合が出ます 貴方のような症状が出る方はファイル交換ソフトの利用者に良く見受けられます

toyuhata_s
質問者

お礼

ありがとうございます。 レンタルDVDが安いときにとり溜めしたデータが大量にあるので、 HDD内に保存してあるファイルを整理してみます。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.3

>突然再起動が掛かり XPでしたら、「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外す(システムエラーがなくなるのではなく、ブルー画面でエラーコードや文面から原因を究明する必要はあります) >空き容量が20ギガくらいです DVDの書き込み用作業空き容量としてはメーカー推奨範囲内で、問題はないと思いますが、HDを利用した仮想メモリーの設定はいくら位ですか? >文章作成中や、画像処理中にシャットダウンしてしまい大変困っています メモリーが不足では? XPの場合で1GBはほしい。Vistaの場合は2GBは必要。

toyuhata_s
質問者

お礼

OSがXPなので試してみます。

  • eniguma98
  • ベストアンサー率47% (91/190)
回答No.1

確かに空き容量が異様に少ないですね。 ただ、症状だけを見るとそれだけではない気もします。 問題が起き始めた半年前にCPUファンを取り替えたり、ビデオカード (グラフィックカード)を交換したりメモリを交換するなどといった事 をされましたか? またはケース内部の掃除やホコリをとるなどをされましたでしょうか。 どうも症状を見る限りではパソコンに負荷が掛かった際に異常が 起きているようですのでCPUの熱暴走か電源の劣化のような気がします。

toyuhata_s
質問者

お礼

実家に引越しをした際、PCを置いてある部屋に荷物を大量においているためかなり部屋が埃っぽいです。 換気はまめにしているのですが、埃の量が異様に多く困っていたところです。内部の清掃をして見ます。

関連するQ&A

  • 融通のきく HDDのコピーソフトを教えて下さい。

    HDDを丸ごとコピーするソフトで,コピー先のHDDの一部にコピーできるソフトを探しています。 コピー先のHDDにはコピー元とは別のデータが既に存在していますので,これを消去せずに,空き容量の部分に元のHDDのバックアップをとりたいのです。 フリーソフトがあれば一番良いのですが,有料ソフトでも結構です。どなたか教えて下さい。 (コピー元のHDDの容量は60メガで,コピー先は250ギガ,その内使用しているのは50ギガ程度で,空いているのは200ギガです。この200ギガの中にコピーしたいのです。)

  • 正常にシャットダウンできない

    ■症状   1、2時間操作し、シャットダウンすると、「シャットダウンしています」の表示のままとなる。   処理中の◎が動いたまま。HDDランプ消灯。1時間経過しても変化無し。   ※起動してすぐ、シャットダウンした場合は正常にシャットダウン可能。   [購入後の状況及び追加した内容]  ウィルス対策ソフトなし  プリンタのドライバーインストール ■確認した内容   クリーンブート    →変化なし   タスクマネージャー    応答なしプログラムなし。    アプリケーションのタスクは全て終了されていること確認済み   プリンタのドライバー再インストール    →発生する症状が一部変わる。処理中でフリーズしていることには変わりなし     1、2時間操作し、シャットダウンすると、「ログオフしています。」の表示のままとなる。     処理中の◎が動いたまま。HDDランプ点滅。1時間経過しても変化無し。     ※起動してすぐ、シャットダウンした場合は正常にシャットダウン可能。 ■PC環境   OS:Windows7  富士通FMVのノートパソコン   [接続機器]     USBハブ   外付けテンキー   EMobileUSB ※以前に修理し、メインボード/メモリ交換済み 考えられる原因はなんでしょうか? ご教授お願い致します。

  • シャットダウンが遅い

    半年ほど前にtrojyanウィルスに感染して、格闘の末勝利したのですが、 後遺症としてwindowsファイアーウォールが”不明な問題のため”起動しなくなり その他、ウィルスに関係あるかどうか不明ですが、今回の質問の件、 windowsのシャットダウンが異常に遅くなってしまいました。 具体的には以前はシャットダウンをクリックして5~10秒以内で電源offしていたのが、 今は画面がシャットダウンしている状態でしばらくフリーズし、 約3~5分後にシャットダウンします。 ノートン等常駐起動ソフトは解除若しくは無効にしていますが効果はありません。 何か他に原因がありそうですが、お分かりの方ご教授いただけないでしょうか? 情報が足らない場合は可能な限り補足いたします。

  • 正常にシャットダウンができません

    とても困っていますので、もし原因が分かる方がいらっしゃったらご教授お願いします。 環境 OS 10.5.6 CPU 2.8GHz Quad-Core Intel Xeon メモリ 2G タイトル通り、正常なシャットダウンが毎回できずに困っています。 症状としては以下の通りです。 ・毎回、正常なシャットダウンができない。シャットダウン途中で画面がフリーズし、そのままの状態で電源が切れません。 ・パワーボタンでの強制終了後、再びの起動は可能 ・上記の症状が起きるようになってから、フリーズする頻度が増えた。(スペックに対する過度な処理はしていません) 自分で行った対策 ・OSの再インストール ・メンテナンスソフトの使用 ・CPUを監視するソフトでCPUの挙動をチェック→一応ソフト上では問題なし ・ウィルススキャニング 現在上記状態です。 フリーズはたまにしますが、起動は一応できています。 OSの再インストールを行っても改善されなかったのでハードの問題かなとも思うのですが、どうなのでしょうか? ロジックボードの故障?とか考えられますでしょうか? やはり正常なシャットダウンができないといつか致命的なトラブルになりそうなので、ハードの問題なら修理に出そうと思っていますが、とりあえず起動てきてしまうので判断に困っています。 宜しくお願い致します。

    • 締切済み
    • Mac
  • シャットダウンでフリーズが頻発

    先日、内蔵HDDを新しいものにしたのですが、そのあとからシャットダウン時のフリーズが頻発するようになりました。 普通にシャットダウンすることもあるのですが、大体再起動時のシャットダウンの際に、設定を保存したあと「シャットダウンしています」の画面でカーソルごとフリーズして、強制終了しか受け付けなくなります。 PCは東芝Dynabook G6C/X18PE もともとの容量70GBから、先日160の内蔵HDDへクローンを作り、つい数日前に換装したばかりです。 他には、外付けHDDと外付けDVDドライブが、USB2.0の増設インターフェイスカードについています。増設インターフェイスもHDD交換の前日くらいにつけたものです。 最近PCの調子がわるく、色々とメンテしているので、どれがはっきりした原因なのか特定しきれません。 この状態にしてから液晶を閉じてのスリープ?状態にもならなくなり、それについては増設インターフェイスのせいだと判明したので、蓋を閉じる前には一度取り外してから蓋をしめるようにすることで元に戻ったのですが、シャットダウンについてもこれは関係しているでしょうか? また、今一番不安定なのがファンの状態で、相当変な音がします。 あまり長時間使っていると、ファンが正常に機能していないので~という警告ポップアップがでてくるくらいなので、本体そのものを冷やしながらごまかして使っているのですが、熱暴走が原因ということも可能性としては高いでしょうか? ファンが正常に機能できていないとシャットダウンフリーズそのものの症状につながることはありますか? ちなみにファンはすでに部品が手元にあるので、数日中に交換する予定です。 ウィルスソフトはKingsoftのもので、常駐ソフトもいくつかあるかもしれませんが、HDD交換とインターフェイス増設をするまでは全く同じ環境で使ってきて、シャットダウンフリーズをしたことはありません。 HDDのクローンを作る際にちょっと難航して、作成時にエラーで読み込めない箇所(Disk部分)をいくつか無視してクローン作成したのですが、それは関係ないでしょうか? もし交換したばかりのHDDになんらかの不具合が発生していたとしたら、エラーチェックをすれば改善しますか? 今やろうと考えていることは ファンの交換 ディスクチェック インターフェイスを取り外してのシャットダウン くらいです。 他にも何かしてみたことがいいほうがあれば教えて下さい。 せっかく苦労してクローン作成し、HDDを交換したので、なるべくならリカバリは避けたいです。

  • 起動とシャットダウンが遅い

    借り物のシャープのメビウスのXPのノートパソコンなんですが起動とシャットダウンが異常に遅いです。持ち主はヤフーのいつでもBBをやるようになってから遅くなったと言うんですがいつでもBBをアンインストールしても直りません。msconfigでスタートアップを減らしてもシャットダウン画面に行くまでは早くなったもののシャットダウンは遅いです。起動もデスクトップ画面が出て使えるようになるまでが遅いです。あとHDDは9割くらい容量を使っています。どうすれば直りますか?よろしくお願いします。

  • 正常にシャットダウンできない

    ■症状   1、2時間操作し、シャットダウンすると、「シャットダウンしています」の表示のままとなる。   処理中の◎が動いたまま。HDDランプ消灯。1時間経過しても変化無し。   ※起動してすぐ、シャットダウンした場合は正常にシャットダウン可能。   [購入後の状況及び追加した内容]  ウィルス対策ソフトなし  プリンタのドライバーインストール ■確認した内容   クリーンブート    →変化なし   プリンタのドライバーインストール    →発生する症状が一部変わる。処理中でフリーズしていることには変わりなし     「ログオフしています。」の表示のままとなる。処理中の◎が動いたまま。     HDDランプ点滅。1時間経過しても変化無し。   タスクマネージャー    応答なしプログラムなし。    アプリケーションのタスクは全て終了されていること確認済み ■PC環境   OS:Windows7  富士通FMVのノートパソコン   [接続機器]     USBハブ   外付けテンキー   EMobileUSB ※以前に修理し、メインボード/メモリ交換済み 考えられる原因はなんでしょうか? ご教授お願い致します。

  • 起動から時間が経つとシャットダウンできなくなります。

    起動から時間が経つとシャットダウンできなくなります。 WindowsXP Sp2ですが、起動から12時間くらい経つとシャットダウンできないで、 シャットダウンのメッセージが出たままフリーズします。 起動からすぐであれば、問題なくシャットダウンできますので、 常駐ソフト・インストールソフト・バイオス・レジストリの問題ではなさそうです。 いちおう、CCleanerとデフラグで一時ファイルとレジストリの掃除、ファイルの整理をしてみましたが、 あと、どんな対処がありますでしょうか?

  • シャットダウンができない

    何も問題なく使用していましたが、一か月程前からシャットダウンをクリックすると瞬間にフリーズするようになりました。 通常に作業をしているときは全くフリーズすることはありません。 パソコンを終了できない原因を取り除く下記の項目はすべて試みました。 1. 周辺機器を取り除く 2. パソコンで放電処置を行う 3. BIOSの設定を初期化する 4. アプリケーションを削除する 5. ウイルスを確認する 6. ウイルス対策ソフトを確認する 7. エラーチェックを実行する 8. システムの復元を行う 最後の手段として再セットアップを行いました。 再セットアップをしてWindows Office2010のみインストールし市販のソフトは何もインストールしないで試用してみました。 IE11、メール、Ward、Excelは通常に使用できましたが、使用した後にシャットダウンすると瞬間的にフリーズしマウスも動作しません。 再セットアップしても結果は同じでした。 その日初めてパソコンを立ち上げて使用した後シャットダウンすると瞬時にフリーズしシャットダウンできません。同日の二回目以降はフリーズしません。 そこで、翌日初めて立ち上げ、作業を何もしないままシャットダウンしようとしたら瞬時にフリーズしました。二回目以降はやはりフリーズしません。 日にちが変わった最初の立ち上げた後にシャットダウンの際にフリーズすることがわかりました。 日にちが変わるとシャットダウンの際にフリーズするので、本体内のボタン電池が消耗しているのかと思い新品に交換してみましたが、結果は同じでした。 原因は何が考えられますか? ハード面のどこか不具合があるのでしょうか? よろしくお願いいたします。 VALUESTAR VN770/A OS : Windows 7 Home Premium 64ビット CPU : インテルCore i5-430Mプロセッサー メインメモリー : 4GB HDD : 1TB

  • シャットダウンが完了しない

    最近、NEC製デスクトップのシャットダウンが時折できなくなりました。「Windowsをシャットダウンしています」の画面で止まってしまい、電源が切れません。やむなく電源ボタンの長押しで切っています。 新しいソフトを入れたわけでもなく、周辺機器を追加したわけでもなく、原因に思い当たるフシがなくて困っています。念のためシステムをリカバリーしてみましたが、相変わらず同じ症状が出ます。 強いて推測すれば、購入後5年経っているので、そろそろHDDが寿命なのかな、と思うのですが、起動ディスクのご臨終が近づくと、このような症状が出ますか。それとも、マザボの方がダメになりかけているのでしょうか。あるいは、ボタン電池とか。 なおWindowsの起動は支障なく、起動中も動作は安定していて、システムが固まったりソフトが異常終了するようなことはありません。システムはXP Pro SP3です。お心当たりのある方、よろしくお願いします。