ゲームをしていると再起動する。

質問

こんばんは。hosirinと申します。
早速ですが、私は「ストラガーデン」というオンラインゲームをしていましてそのゲームを起動してキャラクターなどを動かしていると勝手にパソコンが再起動し出すのです。
その他のソフトは何の問題なくスムーズにできますが、ストラガーデンだけこういう現象が起きます。ゲームの方のサポート様にも連絡を取ってみて改善策をやってみたりもしたのですが（改善策として、デフラグの実行・ブラウザのキャッシュ削除・ドライブ内にたまってる不要ファイル削除）一向に良くなる気配もありません。

私のパソコン環境はこちらです。↓
OS:Windows 2000 Professional (5.0, Build 2195) Service Pack 4
CPU:Intel Pentium 3 1.0GHz
メモリ：256MB RAM
DirectXバージョン：DirectX9.0c
HDD容量：(C:)3.99GB (D:)10GB（インストールしているのはD:の方です）
HDD残量：(C:)134MB (D:)2.17GB
グラフィックボード：Intel(R) 82810E Graphics Controllor
VRAM:4.0MB
ディスプレイモード：1024×768(24bit)

ストラガーデンの必須環境はこちらです

OS:Windows 98SE/ME/2000/XP 日本語版
CPU:Pentium3 500MHz以上
メモリ：256MB以上
DirectXバージョン：DirectX9.0c以上
HDD：2GByte以上の空き容量
グラフィックボード：DirectX9以上に対応した16MB以上のVRAMを有する3Dグラフィックカード
ディスプレイモード：800x600、16bitカラー以上表示可能

となっています。よろしくお願いします。m(__)m
皆さんの回答お待ちしています。

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

Cドライブの空き容量が少なすぎますね。

メモリのスワップによって作られる一時ファイルの領域が不足しているのが原因ではないかと思います。
場合によってはこの一時ファイル（仮想メモリ）のサイズを固定してください。実装しているメモリが 256Mですので512～1024Mの間で設定すると良いと思います。
Dドライブが空いているので、Dドライブに仮想メモリを設定して様子をみてみると良いでしょう。

設定方法
　[スタート]
　　↓
　[設定]
　　↓
　[コントロール パネル]
　　↓
　[システム]
　　↓
　[詳細]タブの [パフォーマンス オプション]
　　↓
　[パフォーマンス オプション] から [変更]
　　↓
　[仮想メモリ] 項目で、ドライブを選択し、
　[初期サイズ] と [最大サイズ] の設定に512/768/1024から同じ値を入力
　　↓
　[設定]ボタンをクリック
　　↓
　[OK]

あとは、グラフィックがチップセット内蔵ですので、放熱に対する対策も必要と思います。
パソコン内部の温度が高くなると安全のために本体の電源が切れたり、再起動が掛かったりすることがあります。
季節の変わり目ですので、これが原因になっていることが以外にあります。

ノートパソコンであれば本体の下に足になる物を置いて空間を空けるか、ノートパソコン用の冷却台を購入するなどして
放熱効率を上げるようにしてください。
デスクトップパソコン（可能性低いなあ）であれば筐体（ケース）の掃除をしましょう。
ホコリで換気用のスリットが埋まっているかもしれません。換気できなければ本体内部で熱が逃げずに篭ってしまい温度が上昇します。

これ以外にも様々な原因が考えられます。
電源の不具合も高い確率で存在します。この場合は修理が必要になりますのでパソコンメーカーのサポート窓口へ相談してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。とても分かりやすく説明していただきありがとうございましたm(__)m
この方法を試して様子を見ます。

補足

補足です。私のパソコンはデスクトップ（一体型）です。
Ｄドライブで初期サイズ512MB、最大サイズ1024MBに設定してみましたが、一時的に良くなったもののやっぱり再起動してしまいます。
ちなみにＣドライブは初期サイズ384MB、最大サイズ542MBとなっています。
やっぱり、他に原因があるんでしょうか？