CRCエラー

質問

DVD-ROMのソフトウェアをインストールしようとすると、必ずCRCエラーがでてしまいうまくいきません。
二枚違うソフトをもっていますが、二枚とも同じ状態です。
どうすればよいのでしょうか？

回答No.2

jux · ベストアンサー

ＣＲＣエラーの原因としてはメディアの損傷とドライブの不良が考えられますが今回の場合２枚ともエラーと言うことからドライブの不良でしょう。
とりあえず、ピックアップ・レンズの汚れかもしてませんのでレンズクリーニングディスクを使用してみると良いと思います。

なお、ノートＰＣのドライブでしたらピックアップ・レンズが見えますので綿棒などにエタノールを付けて力を入れない様に丸く拭いて見ると直る可能性が有ります。

回答No.3

violet430

うーん、メディア化ドライブの不良が考えられますね。
クリーニングディスクを使ってクリーニングしても駄目なら修理を依頼するか外付けドライブの増設を検討してください。

回答No.1

ymmasayan

まずドライブを疑いましょう。
レンズクリーニングとか。

ＣＲＣエラーというのはドライブから見てＤＶＤにひどい傷など致命的な欠陥が有りますという状態です。
２枚ともと言うのはＤＶＤの問題(保管状態など)も考えられますが、ドライブ自体が悪くても出ます。