OUTLOOK EXPRESSにてショートカットの添付がおかしい

質問

いつもお世話になります。
社内では、文書の回覧にはファイルサーバ上にある
文書ファイルのショートカットをメールに添付して
メンバーに送ることがよくあります。

ある端末において（Windows2000）このショートカットが
開けない現象が出ます。
ショートカットを保存してみるとリンク先のファイル名が
不正になっていることが原因のようです。
他のメンバーは問題ないようですので、OUTLOOK EXPRESSの
問題でしょうか？

保存したショートカットは、アイコンは、関連づけされていない
アイコンになっており、開こうとするとプログラムの選択画面が表示されます。
しかし、これをキャンセルするとショートカットのアイコンは、
Wordなどの文書に対応したプログラムのアイコンになっています。
以降は、開くことができるようになります。

このような現象を経験された方はいらっしゃるでしょうか？
対処方法があれば教えてください。

回答No.2

Starfish_goo · ベストアンサー

ショートカットは内部ファイルだと思うので、他のPCに
コピーして使うことは前提になっていないと思います。

　ただ、環境を合わせれば動くとは思いますので、
OUTLOOK EXPRESS の問題ではなく、環境の違いではない
でしょうか？

　OSのバージョン、実行するプログラム（OFFICE？）
のバージョン、インストール先など、何かの設定が
違っていませんか？

お礼

私が見ていたメールは、WindowsXP上で作られたもので
受信側はWindows2000です。
　officeは、社内でバージョンが統一されているので、
問題ないと思います。（officeUpdateも含めて）

　ショートカットは、全員が参照できる共有ファイルサーバ上の
ファイルですので、問題ないと思うのですが、送信者、受信者での
OSの違いはありますので、いろいろ組み合わせを実験してみる
必要はありそうですね。。。
　一度確認してみます。

回答No.1

violet430

経験上、ショートカットの添付はうまくいったことがないです。
文書ファイルへのパスを書いて送るか、
社内用のFTPサーバを設置してリンクを張るなどの対応が良いと思います。
私の勤務していた会社ではノーツが導入されていましたので、ノーツ文書へのハイパーリンクが利用されていましたね。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

100人弱のメンバーがほとんどこの運用で３年以上回してますので、
なんとかこの1台の端末がクリアできれば。。。というレベルです。
奇跡的にうまく行ってるということでしょうか。。。

また何かあれば教えてください。
ありがとうございました。