ソフト・インストール

質問

Canon Image Gatewayのフォトブックエディタのインストールファイル
「setup121070.exe」のファイルの展開ができません。
ファイルの展開をすると、レジストリ内のHLEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CANON内の全てのファイル・フォルダが消えてしまいます。「システムの復元」で戻りますので事なきを得るのですが、ＣＡＮＯＮに問い合わせて良い解決策はわかりません。
どなたかご指導頂ける方はお見えになりませんか？
宜しくお願い致します。
WindowsXP SP2 Homeです。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

ソフトのインストールが出来ない場合Windowsインストーラーが壊れていることがあります。フリーソフトなど汎用インストーラーを使う者の場合でcano*のソフトが専用インストールプログラムを使っている場合は違います。（最近フリーソフトをインストールできないなどの場合は疑いがあります）

「Windowsインストーラ起動時のエラーを解消する」
参考URL
削除ツールのダウンロードは自己責任です。

「Windowsインストーラーエンジンについて」
http://www.dbkids.co.jp/popimaging/download/installer.htm
エンジンのダウンロードも自己責任です。

＞ファイルの展開ができません

解凍ソフトが壊れている可能性は？

展開ができないとは、インストールまでいかないと言うことですか？
その場合は前記項目はすべて無視してください。

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/699winicu/winicu.html

お礼

ありがとうございます。

＞ 解凍ソフトが壊れている可能性は？

解凍ソフトはWindowsXPに最初から？搭載されているソフトです。
特にフリーソフト等の解凍ソフト（+Lacha等）は入れてません。

＞展開ができないとは、インストールまでいかないと言うことですか？

はい。「ファイルの展開」の表示が出て、青いレベル？が右に走り、通常はその後インストール画面に移りますが、青いレベルが右まで走った状態で終わってしまい、そのまま時間をおいてもインストール画面は出てきません。

その後、最初の質問文内に書きましたが、
レジストリ内のHLEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CANON内の全てのファイル・フォルダが消えてしまっています。

現状はこのような状況ですが、引続きご指導お願い申し上げます。

回答No.2

goold-man

追加
＞解凍ソフトはWindowsXPに最初から？搭載されているソフトです。
特にフリーソフト等の解凍ソフト（+Lacha等）は入れてません。

XP搭載の解凍ソフトはZip対応でLzhの解凍をする場合アドオンをダウンロードして入れなければなりません。
http://www.microsoft.com/genuine/offers/

それよりフリーソフトの+Lacha等を入れる方が簡単です。

＞「setup121070.exe」のファイルの展開ができません

zipでもlzhでもなくexeですから日本語対応の解凍ソフト+Lacha等を入れるべきです。

参考URL：

http://www.tnksoft.com/beginner/unpack.php

お礼

ありがとうございます。

＞ XP搭載の解凍ソフトはZip対応でLzhの解凍をする場合アドオンをダウンロードして入れなければなりません。

これは既にダウンロードしてあります。

以前は+Lhacaのデラックス版を使っていましたが
http://park8.wakwak.com/~app/Lhaca/

Windows XP SP2 HOME にしてからは使っていないのが現状です。

一度、+Lhacaを使ってチャレンジしてみます。

ありがとうございました。

補足

結果は報告させて頂きますが、
ただ、他のソフトのインストールは問題なくできますことを付け加えさせて頂きます。
この「setup121070.exe」だけに問題が発生しているようにも思えます。
また他の方法などございましたら引続きご指導頂ければ幸いです。

宜しくお願い申し上げます。