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ｄｍｇファイルを実行すると、中身が空っぽの状態でマウントされる
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- nina_nina
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- harawo
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詳しい状況、いきさつがわからないと、なんともお答えいたしかねますが、理論的には、データサイズとして650MBあるディスクイメージファイルを、マウントさせると中身が0KBということはありえます。 アプリケーション＞ユーティリティフォルダにある「ディスクユーティリティ」で、新規ディスクイメージを作成すると、まずそういうディスクイメージファイルが作成されます。フォーマットとして「スパースディスクイメージ」を選ぶと、保存したデータに合わせて、ディスクイメージファイルのデータサイズが変化するようになります。 アドビストアのダウンロード販売は、再ダウンロードができます。謎は謎のまま保留しておいて、PhotoShop Elementsの再ダウンロードを優先して行ったほうがいいでしょう。
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お礼
回答ありがとうございます。 そうですね、再ダウンロードが一番てっとり早いですね。 さっそくアドビのマイアカウントから…と思ったのですが、表示されず（泣） ユーザー登録はできているのに、購入履歴が一切表示されないという新たな問題ができました。ダウンロードで購入したメールが残っているので間違いないと思うのですが。 サポートに電話をして聞いてみたいと思いますが、電話システムの不調でつながりにくい… もどかしいですが、サポートにつながるまでがんばってみます。