ホワイトプランを

質問

使っています。1ヶ月ほど前からソフトバンクの人にメールを送っても「送信規制中です。」となります。送れません。au docomoの人には普通につながっています。
ホワイトプランとゆうのは「ソフトバンク同士なら1時から21時まで980円でメール電話し放題」とゆう内容なのです。
自分は980円分も通信した覚えはありません。規制がかかるほど大量送信した覚えはありません。つながらないのはなぜでしょうか。教えてください。

回答No.2

gg789oo · ベストアンサー

お答えします。まず相手様はホワイトプランに契約しています。これだけではＳ！メールは受信できません。
なぜならＥメールが使えるために３１５円余分に支払う必要があります。
質問者様の携帯は他社へのメール送信はできていると言ってますので、問題ないと思います。
問題なのは家族、親戚がこの３１５円のＥメールサービスを利用しているかどうかです。
一度Ｓ！メールではなくＳＭＳメール（ショートメール）で送信してみて下さい。
もし送信できれば相手様の携帯契約が問題だったことになります。
一度お手数ですがお試ししてみて下さい。

補足

アドバイスありがとうございます。

回答No.1

mirumin

相手先の都合(回線停止中やメール拒否)ではないですか？

ホワイトプランは通話は９時まで無料ですが、メールは２４時間無料ですよ。

まず、メールが送れないおかしいと思ったら、自分宛に送ってみてください。相手先に自分の電話番号かメールアドレスをいれればいい。
それで送れたら、相手先の問題、送れなかったらこちらの問題です。

補足

そのソフトバンクの人の中には家族や親戚も入っています。
しかもメールかえさなかったら怒られました。とゆうことは相手に問題があるとゆうのは考えにくいと思います。