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アジアマイルへの連絡方法教えて下さい！
アジアマイルの特典航空券の件でサービスデスクに電話を掛けたいと思っています。HPで調べると、世界各国からのフリーダイヤルの欄に日本 00531 85 3747 とあったので、かけてみました。「日本語ご希望の方は４をダイヤルして下さい」と案内があったので４をプッシュしてみたのですが、何度も同じ案内があって、最後には英語で「あとで掛け直せ」みたいな案内がながれて終わり。どうしてもオペレーターにたどり着きません。 オペレーターと話したことのある方いらっしゃいましたら教えて下さい！
- null001
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トーンボタンで切り替えてから４を押してみてください。
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- uzu-maki
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私もアジアマイルの会員です。土曜日の午前中に、特典航空券のキャンセル待ちでオペレータの方と話をしたばかりです。 『00531 85 3747』に電話し、『４（日本語）』『１（アジアマイル会員）』『アジアマイル１０桁』『＃』、、、と該当の番号を押していき、普通にオペレータに繋がりました。 不思議ですね。。。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 そうなんですね。何度もかけてみたのですが、「４」を押した後、 もう一度同じ内容（英語の方は１，……略……日本語の方は４）が流れるんです。そして英語でおそらく「３回間違えたので後でかけなおせ」って言ってるような気がします。 電話回線？の問題か何かで「４」が認識されていないのでしょうか。。。
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トーンボタン利用でつながりました！！ ありがとうございました！！