メール受信

質問

メールを受信して、受信したメールをチェックしていた時のことです、営業メールかウィルスメールみたいなメールを開いたときに、コンピューターが突然、シャットダウンして再起動し始めました。
なぜ、このようなことになるのでしょうか？

私のPCは、NEC　WIN-XP　アウトルックエキスプレスを使用しています。

回答No.2

violet430

メールデータが壊れていた
ウイルスが仕込まれていた
ディスク障害
他の不具合
が考えれます。
念のためにウイルスチェックはして下さい。
チェックディスクを修復オプション付きで実行して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307

回答No.1

vaio09

HTML形式で受信していたのでしょう。
HTMLの中に悪質なウィルスが入っていたのです。
メール受信はTEXT形式にすると安全です。
というか、OUTLOOKは穴だらけですから他のメールソフトを使った方がいいかもしれませんよ。

参考
＠IT：Windows TIPS -- Tips：HTMLメールをテキスト形式で読み出す
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/244eliminatehtml/eliminatehtml.html