OSが立ち上がらない。何度も再起動する。

質問

マシン　Dell　Demension　4700C
OS　windowsXP （おそらくSP2です）

研究室にある一つのマシンが急に不調になり困っています。

症状ですが、windowsの読み込みの画面（？）まで無事たどり着くのですが、
その後、勝手にリセットボタンを押したときと同じ状態に戻ります。
メモリのチェックを始めているのでリセット、と表現しました。

そこで、とりあえずセーフモードではと思い試しましたが、
やはりwindowsが起動する前に同様にリセットされてしまいました。

この現象の原因はハード的なものなのでしょうか。
（電源の劣化やHDDの劣化？）

また、HDDのデータだけでも取り出したいとのことで、
USB接続の外付けケースを買ってきて別のマシンにつないだのですが、
とりあえずそのHDDからカリカリ頑張ってる音がします。
さらに、そのHDDがつながれているときは非常に動作が重く、
２つのパーティションのうちOSが入っていた方は未フォーマットとなっていました。

中身のデータを取り出す方法はないでしょうか。

いろいろ必要な情報が欠落しているかとは思いますが、
どうかよろしくお願いします。

回答No.2

violet430

同様の症状は珠に見かける現象です。
回復コンソールを使って修復を試みる手はあります
http://support.microsoft.com/kb/314466/ja

OSを再インストールした方が良いと思います。
データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

なにぶん、自分のパソコンではないため、
勝手にレジストリをいじったりするわけには相談してみます。

ありがとうございます。

回答No.1

noname#245936

別PCの2nd Storageとして接続したときに、
「非常に動作が重く、２つのパーティションのうちOSが入っていた
方は未フォーマットとなっていました。」とありますので、
多分HDDが寿命に近づいているように思われます。

試しに、この2nd Storageの接続状態で、管理ツール -> イベント
ビューアでシステムログを見たとき「DISK x が…遅延に」のような
あからさまなHDDのデータシーク失敗を示すような機器エラーが
大量に発行されている場合はほぼ危険な状態で、黄色のアイコン
「注意」レベルであればまだしも、赤色アイコン「警告」レベルで
あれば、あと１ヶ月は経験上持たないように思います。
（大体のパターンでは完全にモータがやられ、動かなくなります。）

まずは、生きているほうのドライブのデータは逃がしてしまい。
どうしてもOSドライブ側のデータがほしい場合は、一発勝負で
スキャンディスク…と行きたいところですが望み薄のような気が
します。

商用のデータで金銭的に価値のある場合は、そういうメディアを
復旧してくれる法人サービスがありますので、そういうところに
依頼すると読めるようです。
が、価格も結構いい値段、とられると思います。

お礼

HDDの寿命というのをすっかり忘れていました。
確かに３年ほど前の型なので一番ありそうです。
今日、教えていただいた方法でログを調べてみたいと思います。