添付ファイルが見当たりません

質問

クリップマークの付いたメールを受信しましたが、添付されているはずのファイル（ワード文書）が見当たりません。通常、メールを開くと「件名」の下の「添付」の欄に添付ファイルの種類や名前などが表示されますが、今回はそこに横長のスクロールバー（？）のようなものが出ているだけです。ところが、このメールを印刷したところ件名と並んで添付ファイル2件の名前がちゃんと印刷されています。このような状態で、添付ファイルを表示し、開くにはどうすればよいでしょうか。過去のＱ＆Ａを検索したら全く同文の質問を見付けましたが、解決しなかったようですので、改めて質問させていただきます。
（XP/HE/SP2,OE6）

回答No.1

zzzzzzzzzzz · ベストアンサー

メニューのファイル⇒添付ファイルの保存で保存してから開けませんか?

お礼

早々の回答ありがとうございます。教えていただいた通りのやり方で解決しました。従来のとは違ってすっかりまごついてしまいました。お陰さまで助かりました。

回答No.2

SRitchie

受信ファイルのフィルタ設定は適切でしょうか？

また、民間のプロパイダの場合は特に制限していなところが多いですが、企業の場合、サーバーで受信ファイルに制限をかけていることもあります。

お礼

今までとは様子が違ったので、すっかりあわててしまいました。お恥ずかしい次第ですが、基本的なことだったようで、ANo.1の方のご指摘で解決しました。アドバイスありがとうございます。