• 締切済み

auで部分的な外装交換は可能でしょうか?

 質問を見ていただいた皆様こんにちは、auのW21Sという携帯電話を利用していますが、この電話機の修理の質問に対してお答えできる方がいらっしゃいましたらお願いします。  先日、入力キーの枠の部分が割れてしまいまして、文字の入力が非常にやりにくい状況になってしまいました、出来れば修理して使い続けたいのです。  他の質問を参照すると5250円程で外装一式を交換された方が何人かいらしたようなのですが、自分は外装の一式交換ではなく破損部分をだけでも交換してもらえれば満足なのです、外装を交換するなら一式セットになってしまうのでしょうか?  また、当該部分だけの交換を受け付けてもらえた場合でもやはり5250円の費用が発生してしまうのでしょうか、またその部分だけの修理にかかった料金が5250円を下回った場合はどうなるのでしょうか?

  • au
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みんなの回答

  • Us-Timoo
  • ベストアンサー率25% (914/3620)
回答No.1

おそらく部分的にといっても、外装のパーツ自体が大まかに一体化していると思われます。 仮に部分的に変えるとしても、ほぼ変わらない値段になると思いますよ。 携帯のような小さいものは修理なんてパーツ代よりも、修理工賃や運賃のほうの 割合が高くなるはずですから。

JZS-147
質問者

お礼

ありがとうございます、携帯電話の部品の合わせ目を見ていると、 キー側のボディは中側だけ外れそうなのでそこを交換という感じに なりそうです、見た目では全体の4分1ですが、それでも値段が そう変わらないということなら全部外装交換したほうがお得かも しれませんね・・・。

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