マザーボードについて

質問

２年前に購入したＦＭＶのデスクトップのことなのですが、使用中に画面がフリーズし、強制終了しました。そして起動させると「信号がありません」という文字がでてＷｉｎｄｏｗｓが開きません。ある業者に聞いてみるとマザーボードがこわれているのではとのことでした。
マザーボードの交換となると中に入っているデータは消えてしまうのですか？バックアップをしていなかったので少々不安です。データを守る方法があればおしえてください。また、マザーボードの修理はメーカーでなければできないものなのでしょうか？

回答No.3

avocad

うしろの電源ファンにほこりは溜まっていませんか
データはDVDに焼いておきましょう。
MBの修理はメーカーに出さないと無理でしょうね

回答No.2

e0_0e_OK

「ある業者」さんはどの程度信頼が置けますか。それ以外のことはなにも言ってくれず、あなたもなにも聞かなかったのですか。

本当にマザーボードの交換であれば富士通でないと出来ません。しかし仮にマザーボードだけであってもメーカーでは交換後の完成検査を行うためハードディスクのチェックも行いますから場合によってはフォーマットないしはハードディスクの交換まで行われる可能性があります。その時はデータは戻ってきません。(むしろその可能性が大です)

このことについては修理前の了解事項として承認を求められるのが普通です。

回答No.1

amefurikozou

前回の質問のところで続けて質問すべきだと思いますよ。

教えて！gooの利用規約（http://blog.goo.ne.jp/oshietegoo/c/2fd47a0436464f7e861d622ad803e8ab）をもう一度しっかり読みましょう。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3165321.html