macbook 突然CDが読まなくなってしまった

質問

こんにちは、いつもお世話になっております。
先月macbook black （2GB増設）を購入し、メインとして使用していたのですが、突然昨日CDやDVDを始めソフトウェア等が読み込まなくなってしまいました。
CDを入れると「ジーーピーージーーピーー」という柔らかい機械音が鳴り、読み込まず、勝手に排出されてしまいます。

本日カスタマーセンターに連絡しましたらところ、短くて１週間程、長ければもっとかかる（費用は恐らく保証期間なので無料だろうとのこと）といわれ、現在メイン機として使用しているため長期間使用できない状況が現実的に考えて不可能なため大変困っております。

加えて、外付けHDを購入していないためバックアップがとれていないので初期化覚悟の修理に出すこともできません。

八方ふさがりで混乱しています。
様々なリセットの方法や短い期間で修理が可能な方法等…
どなたか回答お願い致します。

回答No.2

noname#142909

ドライブは交換以外手はないと思います
この機会にバックアップ用のハ－ドディスク購入されたらいかがでしょうか

回答No.1

Hoyat

光学ドライブのハード的なトラブルのようなので
修理に出すしか手はないですよ。

1.アップルに直接でなくてもサービスプロバイダに直接持ち込む
http://www.apple.com/jp/support/provider/index.html
2.保証対象外になるのを覚悟でショップで内蔵ドライブ交換する
3.保証対象外になるのを覚悟で自分で内蔵ドライブ交換する
4.内蔵ドライブ諦めて外付けドライブ購入する

お奨めは1
2以下はお奨めできませんけど自己判断で。

いずれにせよバックアップを取れないと言うのは
「一週間程度も使えないのが我慢できない」状況で
コンピュータを使用する体制ではないです。
「サブ機を持て」とは言いませんが
少なくともバックアップ体制は必須です。
USBの外付けHDDなんて1万も出せば買えるのですから・・・