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MacBookの修復

大変な事になってしまいました。MacBook(MA254J/A)の電源が入りません。 書類等の作成でEXCELを使用中、作業を中断してほんの10分程度席をはずし戻ってみると、スリープランプは消え、電源アダプタのLEDも消えていました。再度電源投入してもまったく起動しない状態。バッテリー容量はLEDランプが5個ついてフルのようです。アップルサポートに相談しPMUリセット等などやっては見たものの症状はかわらず、修理に出すと4~5万かかると言われました。ついこの間長年使用していたビデオカメラがとうとう壊れ、ハイビジョンカメラを購入したばかり。購入して1年ちょっとでこんなことになるとは思わず困ってしまいました。こんな事、他のもあるのでしょうか?何とか原因を探し出し自分で修復可能なものでしょうか?それともやっぱりアップルへ修理出すしかないのでしょうか? 詳しい情報をお知りの方または同じ状況に陥った方、その対処法などアドバイスを下さい。

みんなの回答

  • hav16040
  • ベストアンサー率27% (27/98)
回答No.1

もしお近くに直営のアップルストアがあるようであれば、一度持ち込んでジーニアスバーで見てもらってはいかがでしょうか? http://www.apple.com/jp/retail/ 電源ボタンを押してもHDDさえまわらない状態でしょうか? もしOSを読みに行かないが電源自体は入っているようなら、電源ボタンを押した直後に「Option」を押したままにしてStartup Mangerは動かないでしょうか。 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106178-ja

S19660915
質問者

お礼

有難う御座います。私の場合残念ながら近くに直営店がなく、ネットにてストアで購入したものです。 もう少し詳しい状況を言いますと、購入してちょうど1年2ヶ月になります。最初のトラブルと言えば、使用し始めから2ヶ月めで電源起動後、画面はリンゴマークままから一向に先に進まない状況がありましたが、アップルサポートでの対応で復旧しそれ以降は問題ありませんでした。しいて言えばごくたまーにアプリ(SAFARI/EXCEL)がシャットダウン してしまうぐらいでしょうか。このようにMacBookがダウンの前はちょうど2~3週間ぐらい前から頻繁にアプリがシャットダウンしたり、やたらデータの読み込みに時間がかかっているようでした。ダウン2~3日前には電源起動後HDDのアイコンが表示されおかしいなとはおもいましたが、Enterキー後は普通に起動していました。 先ほどですが中のHDDの大事なデータだけでも救出しようと取り出し、別にiMac(おにぎり)があるので外付にてデータの読み込みにトライしてみましが、HDDは動いているのですがずっとカチカチと音がするだけで、画面上にはHDDのアイコンが表示されず失敗のようでした。これはHDDが壊れてしまったのが原因でしょうか?しかし電源アダプタのLEDランプも点灯していないのも気になります。中のロジックボードでしょうか?やはりストアに修理に出したほうが無難なのでしょうか?

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